Для фитнес-клубов и залов

Обзвон клиентов для фитнес-клуба

без SevaZvon
С SevaZvon
Времени в разговоре с клиентом за смену
1,5 ч
6 часов
Контактов проходит один сотрудник
80 звонков
250-300 разговоров
Отвечают на обращение клиента
за 30-40 мин, клиенты остывают
за 2 минуты

Без ручного набора. Без забытых клиентов. Без потерянных заявок.

Контакты берутся прямо из вашей системы, набор идёт параллельно, а сотрудник получает уже состоявшийся разговор. Порядок обзвона задаёт руководитель, поэтому до нужных клиентов доходят в тот же день, а не через неделю.

Как это работает
Покажем за 15 минут на задачах вашей отрасли
0
диалогов с клиентами в день на одного менеджера
0%
рост количества обработанных заявок
0
недозвонов в работе менеджера
<1мин
реакция на новую заявку из CRM
Как это выглядит у вас

Обзвон встраивается в работу
отдела без перестройки

01 / БАЗА
Контакты берём из вашей системы

Клиенты, заявки и сделки подтягиваются по выбранным условиям. Выгружать таблицы и что-то переносить не нужно.

02 / ОЧЕРЕДЬ
Порядок задаёт руководитель

Кому звонить первым, решают правила, а не настроение сотрудника. Сначала те, кто ближе к сделке.

03 / РАЗГОВОР
Сотрудник получает готовое соединение

Трубку уже взяли, карточка клиента открыта. Остаётся только вести разговор по делу.

04 / ИСТОРИЯ
Ничего не теряется между сменами

Запись, комментарий и следующий шаг сохраняются в карточке. Новый сотрудник видит всю переписку и звонки.

Где клуб теряет людей молча

Клиент уходит
без единого разговора

В фитнесе почти никто не расторгает отношения вслух. Человек просто перестаёт приходить, потом у него заканчивается карта, и через полгода в базе клуба лежит номер, по которому ни разу не позвонили. Вот кто обычно копится в этой базе.

Абонемент закончился

Срок вышел, продления не было, а разговора о том, почему человек не вернулся, так и не состоялось.

Перестал ходить до окончания карты

Посещений нет три-четыре недели, карта ещё действует, но клиент уже мысленно ушёл.

Замороженные карты

Заморозка кончается тихо, клиент об этом не помнит и узнаёт постфактум, когда возвращаться уже поздно.

Пробные и акционные записи

Люди оставили номер на акции или пробном занятии, до клуба не дошли и остались лежать списком в таблице.


Почему до них не доходят руки

Ресепшен работает
только с теми, кто пришёл сам

Администратор на стойке занят посетителями, продажами на месте и входящими звонками. Обзвон базы всегда откладывается на вечер, а вечером самая загрузка. Тренеры звонят своим подопечным по желанию, а не по списку.

Ручной набор не масштабируется

Обзвонить сотню людей вручную за смену нереально, а в базе клуба таких сотен несколько.

База разбросана по системам

Часть в клубной программе, часть в переписке администратора, часть в таблицах после акций.

Нет очерёдности

Никто не задаёт, кому звонить сегодня, поэтому обзванивают самых свежих, а остальные не трогаются годами.

Сезонные всплески

В сентябре и январе поток входящих закрывает весь день, и до старой базы очередь не доходит вовсе.


Как это выглядит с системой

Список на день,
разговоры вместо гудков

Система собирает список по понятным правилам и сама набирает номера, а разговаривают ваши администраторы и менеджеры по продажам. Они знают расписание, тренеров и текущие условия клуба.

Списки по поведению клиента

Отдельно те, у кого карта на исходе, отдельно те, кто пропал, отдельно замороженные и пробные.

Соединение без ожидания

Система набирает 2-3 номера одновременно и подключает сотрудника только к ответившему.

250-300 разговоров за смену

Один сотрудник за день проходит объём, на который вручную ушла бы неделя.

Итог разговора фиксируется

Продлил, думает, ушёл к конкурентам, переехал: причины собираются и видны руководителю по всей базе.


Как начать

Неделя на проверку
без обязательств

Смотрим на вашей базе

Пробную неделю проходим на ваших реальных клиентах, а не на демонстрационном примере.

Процессы не перестраиваем

Работаем поверх той CRM и телефонии, что уже стоят. Переносить данные и переучивать отдел не нужно.

Обучение входит в подключение

Показываем работу сотрудникам и руководителю. Отдельной платы за внедрение нет.

Стоимость
20 000 тенге /
3 600 рублей
за 1 лицензию / месяц
Скидка 5% при оплате сразу за полгода
Скидка 10% при оплате сразу за год

Коротко о сервисе

SevaZvon в фактах

Что это

Инструмент для отдела продаж, а не колл-центр на стороне. Звонят ваши сотрудники, которые знают продукт, система берёт на себя набор номеров и очередь контактов.

Результат

База, до которой раньше не доходили руки, прозванивается целиком: 250-300 разговоров в день на сотрудника вместо 70-80.

Интеграции

amoCRM и Битрикс24 по API, любая SIP-телефония: Sipuni, Binotel, Ringostat, OnlinePBX и другие.

Стоимость

20 000 тенге или 3 600 рублей за лицензию на менеджера в месяц. Скидка 5% за полгода, 10% за год. Тест 7 дней бесплатно.

Запуск

1-2 рабочих дня от подключения CRM до первой сессии. Настройку и обучение делает специалист сервиса, устанавливать ничего не нужно.

Где работает

Казахстан и Россия. Счёт на казахстанское или российское юрлицо, оплата в тенге или рублях.


Материал обновлён 21 августа 2026

Как начать работать и как оплатить

Порядок одинаковый для Казахстана и России. Договор на год не требуем.

Шаг 1

Заявка и разговор

Разговор на 15-20 минут: сколько менеджеров, какая база, какая телефония и CRM. Презентацию не показываем, считаем на ваших цифрах.

Шаг 2

Подключение за 1-2 дня

Подключаемся к вашей телефонии и вашей CRM. Менять оператора связи, покупать номера и переносить базу не нужно, звоним с вашего номера.

Шаг 3

Неделя бесплатно

Семь дней на вашей базе и вашими менеджерами, с полным доступом. Решение принимаете по числу разговоров, а не по обещаниям.

Шаг 4

Счёт и оплата

Счёт на казахстанское или российское юридическое лицо либо ИП, безналичный перевод. Оплата в тенге или в рублях, помесячно.

Оплата помесячная, поэтому если сервис не подошёл, вы просто не продлеваете следующий месяц. Скрытых платежей за подключение и обучение нет.

Частые вопросы

Что обычно спрашивают

Сначала их нужно отделить от остальных: система собирает список по дате последнего посещения и сроку карты. Дальше администратор звонит по этому списку и выясняет причину, а система только убирает ручной набор и ожидание ответа.

По ним удобно звонить заранее, до окончания заморозки, чтобы человек успел спланировать возвращение. Список формируется по дате окончания заморозки, обзвон идёт тем же порядком, что и остальные.

Да. Мы работаем поверх amoCRM и Битрикс24 по программному интерфейсу, а из клубной программы список на обзвон можно загружать выгрузкой. Как удобнее в вашем случае, покажет наш специалист при настройке.

Можно - это второй режим системы, он подходит для коротких сообщений и подтверждений. Но разговор о том, какое направление человеку интереснее и когда ему удобно прийти, лучше идёт у живого сотрудника.

Обычно хватает одного-двух сотрудников на смену: за счёт того, что номера набирает система, они проходят 250-300 разговоров вместо 70-80. Точнее подскажем, когда увидим размер вашей базы.

Оплата помесячная за лицензии, счёт выставим на казахстанское или российское юрлицо, в тенге или рублях. Точную сумму посчитаем под ваш отдел, оставьте заявку.


Смотрите также

Загрузите отдел разговорами

Те же сотрудники, тот же рабочий день, в разы больше состоявшихся диалогов с клиентами.

15 минут на показ · запуск за 1-2 дня · неделя на проверку

Рассчитаем под вашу задачу

Посчитаем на цифрах вашей компании и покажем, что изменится. Без презентаций.

Нажимая кнопку, вы соглашаетесь на обработку персональных данных и с политикой конфиденциальности.

Ответим в течение часа в рабочее время. Звоним один раз, без спама.

Или сразу: WhatsApp · Telegram