Без ручного набора. Без забытых клиентов. Без потерянных заявок.
Контакты берутся прямо из вашей системы, набор идёт параллельно, а сотрудник получает уже состоявшийся разговор. Порядок обзвона задаёт руководитель, поэтому до нужных клиентов доходят в тот же день, а не через неделю.
Клиенты, заявки и сделки подтягиваются по выбранным условиям. Выгружать таблицы и что-то переносить не нужно.
Кому звонить первым, решают правила, а не настроение сотрудника. Сначала те, кто ближе к сделке.
Трубку уже взяли, карточка клиента открыта. Остаётся только вести разговор по делу.
Запись, комментарий и следующий шаг сохраняются в карточке. Новый сотрудник видит всю переписку и звонки.
В оптике человек приходит редко, но приходит регулярно: зрение меняется, линзы царапаются, оправа ломается, контактные линзы заканчиваются. Проблема в том, что момент возврата определяет не салон, а случай. Кто первым напомнил, к тому и пришли.
Проверяться принято раз в год, но помнить об этом обычно некому. Человек тянет до момента, когда стало совсем неудобно, и идёт в первый попавшийся салон.
Линзы под рецепт приехали, очки собраны. Администратор в зале с посетителями, звонок откладывается на вечер, потом на завтра. Заказ ждёт неделю.
Однодневные и месячные линзы человек берёт по графику. Если никто не напомнил и не предложил забрать в салоне, он заказывает их в сети и больше к вам не заходит.
Очки для работы, для вождения, солнцезащитные с диоптриями: всё это покупают, когда предложили вовремя. В зале на это редко хватает минуты.
Все нужные контакты уже лежат в вашей учётной системе: кто когда покупал, что заказывал и когда был на проверке. Обзвон превращает эту историю в записи на приём и готовые заказы. Про здоровье в разговоре речи не идёт, приглашаем на проверку к вашему специалисту.
Тем, кто проверялся год назад, звоним с приглашением записаться. Удобный день и время подбираются в разговоре, человек приходит по записи, а не в час пик.
По дате прошлой покупки видно, когда у человека заканчивается запас контактных линз. Напоминание за неделю до этого возвращает покупку в салон.
Звонок в день поступления: заказ готов, салон работает до такого-то часа. Простая механика, которая разгружает полку брони и ускоряет расчёт.
Клиентам, купившим очки полгода назад, звонят с предложением второй пары или замены линз в старой оправе. Повод понятный и не навязчивый.
Мы не колл-центр на аутсорсе. Разговаривает сотрудник салона, который знает график специалистов, сроки изготовления и что есть в наличии. Система забирает набор номеров, ожидание гудков и ведение списка перезвонов.
Пока администратор договаривает, система набирает следующих и соединяет только с ответившими. Вместо 70-80 разговоров за смену выходит 250-300.
Договорились о времени, и запись фиксируется в карточке клиента. Поверх amoCRM и Битрикс24, история по человеку не рассыпается по блокнотам.
Сообщить, что заказ приехал, можно голосовым роботом - это второй режим. Кто откликнулся или захотел уточнить время, переводится на администратора.
Настройку делает наш специалист удалённо. Первые 7 дней бесплатно, дальше помесячная оплата. Посчитаем под размер вашей сети, оставьте заявку.
Пробную неделю проходим на ваших реальных клиентах, а не на демонстрационном примере.
Работаем поверх той CRM и телефонии, что уже стоят. Переносить данные и переучивать отдел не нужно.
Показываем работу сотрудникам и руководителю. Отдельной платы за внедрение нет.
Инструмент для отдела продаж, а не колл-центр на стороне. Звонят ваши сотрудники, которые знают продукт, система берёт на себя набор номеров и очередь контактов.
База, до которой раньше не доходили руки, прозванивается целиком: 250-300 разговоров в день на сотрудника вместо 70-80.
amoCRM и Битрикс24 по API, любая SIP-телефония: Sipuni, Binotel, Ringostat, OnlinePBX и другие.
20 000 тенге или 3 600 рублей за лицензию на менеджера в месяц. Скидка 5% за полгода, 10% за год. Тест 7 дней бесплатно.
1-2 рабочих дня от подключения CRM до первой сессии. Настройку и обучение делает специалист сервиса, устанавливать ничего не нужно.
Казахстан и Россия. Счёт на казахстанское или российское юрлицо, оплата в тенге или рублях.
Материал обновлён 21 августа 2026
Порядок одинаковый для Казахстана и России. Договор на год не требуем.
Разговор на 15-20 минут: сколько менеджеров, какая база, какая телефония и CRM. Презентацию не показываем, считаем на ваших цифрах.
Подключаемся к вашей телефонии и вашей CRM. Менять оператора связи, покупать номера и переносить базу не нужно, звоним с вашего номера.
Семь дней на вашей базе и вашими менеджерами, с полным доступом. Решение принимаете по числу разговоров, а не по обещаниям.
Счёт на казахстанское или российское юридическое лицо либо ИП, безналичный перевод. Оплата в тенге или в рублях, помесячно.
Оплата помесячная, поэтому если сервис не подошёл, вы просто не продлеваете следующий месяц. Скрытых платежей за подключение и обучение нет.
Нет, если звонить по делу и по сроку. Человек сам был у вас год назад, и звонок звучит как напоминание о плановой проверке с предложением удобного времени. Никаких советов по здоровью в разговоре нет, администратор только записывает на приём к вашему специалисту.
Мы этого не делаем. Разговор строится вокруг организационных вещей: срок с прошлой проверки, готовность заказа, удобное время визита, наличие оправ и аксессуаров. Всё, что касается зрения, обсуждается на приёме со специалистом салона.
Списки делятся по салонам, администратор каждой точки работает со своими клиентами. Один и тот же номер не набирается дважды, поэтому клиенту не позвонят из двух ваших салонов подряд.
Обычно выделяют одного сотрудника на смену или сажают на обзвон администратора в тихие часы. За счёт автоматического набора час такой работы даёт столько же разговоров, сколько раньше давало полдня.
Нет. Списки загружаются файлом, а при наличии amoCRM или Битрикс24 подключаемся напрямую. Телефонию тоже менять не нужно, работаем поверх Sipuni, Binotel, Ringostat, OnlinePBX и других SIP-станций.
Запуск 1-2 рабочих дня вместе с подключением телефонии и подготовкой списков. Первые 7 дней бесплатно, оплата дальше помесячная, счёт на казахстанское или российское юрлицо. Сумму посчитаем под ваш салон, оставьте заявку.
Те же сотрудники, тот же рабочий день, в разы больше состоявшихся диалогов с клиентами.
Посчитаем на цифрах вашей компании и покажем, что изменится. Без презентаций.
Менеджер свяжется с вами в течение ближайшего часа в рабочее время.