Без НДЗ. Без бездействия менеджеров. Без потерянных лидов.
SevaZvon автоматически прозванивает сразу 2–3 клиентов и соединяет менеджера только с теми, кто взял трубку. Пока руководитель не поставил обзвон на «стоп» или не завершил его, менеджеры постоянно находятся в звонке, а новые лиды идут в работу в первые минуты.
Вы теряете клиента на 5-й минуте после заявки. Это математика – не мнение.
78% клиентов покупают у компании, которая дозвонилась до них первой. Если ваш менеджер – второй, сделка уже не ваша.
Звонок в течение первой минуты после заявки повышает вероятность сделки почти в 4 раза. Каждая минута промедления – это минус деньги.
Если менеджер не позвонил за 5 минут – шансы на сделку падают в 10 раз. К этому моменту клиент уже разговаривает с конкурентом.
Руководитель в админке выбирает воронки, этапы и базы. Менеджеры подключаются. Выйти раньше времени не получится.
Система одновременно набирает несколько номеров. Менеджер ничего не выбирает, не кликает и не ждёт.
Как только клиент берёт трубку – звонок мгновенно переводится менеджеру. Никаких гудков, автоответчиков или пустых попыток.
Между звонками – фиксированное окно на заполнение карточки. Потом система автоматически переводит на следующего клиента.
SevaZvon отличается от обычных диалеров в шести ключевых вещах – и именно за ними клиенты приходят к нам.
РОП запускает обзвон, выбирает воронки и базы, видит реальную загрузку. Менеджер во время сессии не может выйти и «отдохнуть».
Между звонками – ограниченное время на заполнение карточки. После него система сама переводит на следующий контакт. Нет растягивания минут.
Только что пришёл лид в CRM – через секунды он уже в очереди. Менеджер связывается с горячим клиентом в первые минуты, пока тот не остыл.
«Не дозвонился» больше не часть рабочего процесса менеджера. Все недозвоны, гудки, автоответчики – на стороне системы. Менеджер видит только живые трубки.
РОП видит: сколько диалогов провёл каждый менеджер, сколько реально в разговоре, кто в потоке, кто провисает. Без слежки за экраном – по фактической работе.
Не нужно выгружать списки руками. Подключаем CRM – система забирает нужные сегменты по этапам, тегам, воронкам.
Из 8 рабочих часов на гудки, ручной набор, переключения между задачами уходит 4–5 часов. В живых диалогах – едва ли 2. Менеджер выгорает от монотонности, лиды остывают, продажи проваливаются.
100% времени менеджер в разговоре с клиентом. Никаких гудков, ручных выборок, потерянных лидов. Просто продажи – те же люди, те же часы, в 3 раза больше результат.
Реальные данные за 30 дней после запуска SevaZvon в отделе продаж компании-партнёра.
Мы видели, как наши лучшие продавцы тратят часы на пустые гудки и недозвоны вместо живых разговоров. Мы видели, как горячие лиды остывают, потому что менеджер был занят набором номера. Мы видели, как РОП превращается в надзирателя – без ручного контроля отдел сразу проседает.
Мы перепробовали все автодозвонщики и поняли: они закрывают только малую часть проблемы. Поэтому мы собрали SevaZvon – систему, где у менеджера физически не остаётся времени на «между задачами», а у РОПа есть полный контроль без выгорания.
Этим сервисом каждый день пользуется наш собственный отдел продаж.
Платите помесячно за лицензии – без долгих договоров и привязки. Продолжать или нет – решаете сами.
Подключаем CRM, настраиваем сессии, ваши менеджеры работают неделю с полным доступом. После – решаете.
Наш специалист подключит CRM, настроит первые сессии и обучит команду. Запуск – 1–2 рабочих дня.
Подключаем напрямую к CRM по API. Не требует доработок со стороны вашей IT-команды. Само подключение занимает несколько часов.
Работаем со всеми основными провайдерами SIP-телефонии. Если у вас уже есть телефония – подключим её. Если нет – поможем выбрать и настроить.
От подключения CRM до первой рабочей сессии – 1–2 рабочих дня. Включая настройку воронок, этапов и баз под ваши задачи.
20 000 ₸ за 1 лицензию (одного менеджера) в месяц. При оплате сразу за полгода – скидка 5%, за год – 10%.
Да – но только со стороны РОПа из админки. Менеджер сам выйти не может. Это сделано специально, чтобы убрать соблазн «уйти на 5 минут».
Запись разговоров идёт по стандартным правилам вашей телефонии. SevaZvon не подменяет телефонию, а работает поверх неё.
Начните обрабатывать 100% заявок – тем же составом менеджеров, за те же деньги.
Менеджер свяжется с вами в течение ближайшего часа в рабочее время.