Без переезда на другую CRM. Без смены телефонии. Без доработок.
Обзвон работает поверх того, что у вас уже настроено: номера и записи остаются в телефонии, история и сделки в CRM. Мы добавляем очередь набора и рабочее место менеджера, ничего не перенося и не переделывая.
Заявки и сделки копятся быстрее, чем менеджеры успевают по ним звонить. Каждый контакт требует открыть карточку, набрать номер вручную и дождаться ответа.
Подключаемся к вашему порталу Битрикс24 по API. Обзвон идёт по существующим воронкам, заявкам и сделкам, менять привычные процессы не нужно.
РОП выбирает воронку и стадии Битрикс24, по которым нужно пройтись. Система формирует очередь и распределяет её между менеджерами в сессии.
При соединении менеджер видит карточку клиента: контакт, сделку, историю и нужные поля. Поиск вручную и переключение вкладок уходят.
Стадия, комментарий и поля заполняются в отведённое окно после разговора и уходят в Битрикс24, поэтому данные в CRM остаются актуальными.
Недозвоны и занятые номера возвращаются в очередь по вашим правилам, а не остаются лежать в стадии «не дозвонился».
Нужны интеграционные ключи CRM и учётные данные телефонии. Личные пароли сотрудников не требуются.
Сопоставляем воронки, этапы и внутренние номера. Вашему администратору не нужно ничего дорабатывать.
До выхода отдела проверяем дозвон, всплытие карточки и сохранение записи разговора.
Данные пишутся в вашу CRM, записи хранятся в вашей телефонии. Внешне ничего не меняется.
Входящие звонки, маршрутизация и записи продолжают работать так же, как до подключения.
Если не подойдёт, связка снимается за час и система возвращается в прежнее состояние.
Пробный период идёт на вашей CRM и вашей телефонии, а не на нашем демонстрационном стенде.
Порядок тот же, что и с любой другой системой: подключаемся к вашей телефонии, собираем список фильтром по лидам или сделкам, звонки пишутся в портал. Перестраивать воронки и менять права сотрудников не требуется.
Материал обновлён 21 августа 2026
Порядок одинаковый для Казахстана и России. Договор на год не требуем.
Разговор на 15-20 минут: сколько менеджеров, какая база, какая телефония и CRM. Презентацию не показываем, считаем на ваших цифрах.
Подключаемся к вашей телефонии и вашей CRM. Менять оператора связи, покупать номера и переносить базу не нужно, звоним с вашего номера.
Семь дней на вашей базе и вашими менеджерами, с полным доступом. Решение принимаете по числу разговоров, а не по обещаниям.
Счёт на казахстанское или российское юридическое лицо либо ИП, безналичный перевод. Оплата в тенге или в рублях, помесячно.
Оплата помесячная, поэтому если сервис не подошёл, вы просто не продлеваете следующий месяц. Скрытых платежей за подключение и обучение нет.
Подключение идёт через вашу телефонию, а не внутрь портала, поэтому вариант установки обычно роли не играет. Точную связку смотрим на демонстрации, до запуска и бесплатно.
Да. Это два разных списка с разными фильтрами и разными ответственными, запускаются независимо друг от друга.
Список формируется из ваших данных в Битрикс24, а система сама набирает номера и соединяет менеджера с теми, кто ответил. Менеджер остаётся в привычном окне CRM и видит карточку клиента до начала разговора. Итог звонка и ссылка на запись сохраняются в той же карточке.
Нет, сервис работает поверх вашего Битрикс24, ничего переносить не нужно. Структура сделок, воронки и права доступа остаются как есть. Настройку делает специалист сервиса удалённо, обычно за 1-2 рабочих дня.
Подойдёт любая SIP-телефония, в том числе Sipuni, Binotel, Ringostat и OnlinePBX. Звонки идут с номера самой компании, а записи остаются на хранении в вашей телефонии. Менять оператора ради запуска обзвона не нужно.
Встречаются написания «Битрикс 24», «bitrix24» и «б24», речь об одной системе. Мы подключаемся к ней по интерфейсу обмена данными, менять портал не нужно.
Подключаемся по API. Конфигурацию портала уточняем на демонстрации и смотрим доступы под неё.
Подключаемся по API к вашему порталу. Уточните вашу конфигурацию на демо, посмотрим доступы и настроим под неё.
Такого не происходит: контакт выдаётся в работу только одному сотруднику. Это снимает неловкие ситуации, когда клиенту звонят дважды подряд из одной компании. Недозвоны возвращаются в повторные попытки по правилам, которые задаёт руководитель.
Нет, подключение идёт напрямую по API вашего портала, доработок со стороны вашей IT-команды не требуется.
И так, и так: вы выбираете нужную воронку и стадии, система берёт контакты именно оттуда.
Работаем с той структурой Битрикс24, которая у вас уже есть: воронки, стадии, поля не переделываются.
Выбираете, откуда берутся контакты для обзвона: заявки, сделки или конкретные стадии воронки.
Очередь формируется на всю сессию, один контакт не попадает к двум сотрудникам.
Стадия, комментарий и нужные поля заполняются в отведённое окно и уходят в портал.
Не ответившие возвращаются в очередь, чтобы стадия «не дозвонился» не превращалась в кладбище заявок.
От выдачи доступов до первой боевой сессии обычно проходит один-два рабочих дня.
Проверим вашу связку CRM и телефонии и скажем, что потребуется. Без презентаций.
Менеджер свяжется с вами в течение ближайшего часа в рабочее время.