Без ручного обзвона. Без забытых напоминаний. Без нагрузки на отдел.
Робот обзванивает список сам: произносит подготовленный текст, принимает ответ голосом или кнопкой и записывает итог в карточку клиента. Отдел в это время занят своими задачами, а к менеджеру попадают только те, с кем нужно поговорить лично.
В Казахстане значительная часть клиентов предпочитает общение на казахском языке. Звонок на понятном человеку языке воспринимается как уважение к нему, а не как навязчивая рассылка, и это напрямую влияет на отклик.
Обращение на родном языке снимает часть барьера, особенно в регионах.
Собеседник, который слышит понятную речь, дослушивает сообщение до конца.
Для многих компаний обслуживание на двух языках - это норма работы, а не опция.
Большинство сервисов обзвона в Казахстане работают только на русском.
Сценарий готовится на нужном языке и запускается по выбранному сегменту базы. Можно вести одну кампанию сразу на двух языках.
Текст сообщения и варианты ответов готовятся на казахском языке.
База делится по предпочитаемому языку общения, если такая отметка есть в CRM.
Параллельно работают привычные сценарии на русском для остальной части базы.
Заинтересованные передаются сотруднику, который говорит на нужном языке.
Чаще всего двуязычный обзвон нужен там, где база широкая и охватывает разные регионы страны.
Клиники, сервисные центры, образовательные организации.
Интернет-магазины и доставка, где важно согласовать время.
Изменение графика, условия акции, поступление товара.
Оценка качества на языке, удобном клиенту.
Собираем текст и развилки: что робот говорит, какие ответы принимает и что делает после каждого. Согласуем до запуска.
Список берётся из вашей CRM или из файла. Обзвон идёт по расписанию и не занимает ни одного сотрудника.
Робот принимает ответ, произносит нужную ветку сценария и доводит разговор до конца.
Каждый звонок получает статус: подтвердил, отказался, просит перезвонить. Спорные случаи передаём живому менеджеру.
Первый прогон делаем на сотне-другой контактов и слушаем записи. Сценарий правим до того, как он уйдёт на всю базу.
Формулировки, порядок вопросов и развилки меняем по итогам первых звонков, пока результат не устроит.
Сценарий, подключение телефонии и тестовый прогон обычно укладываются в два рабочих дня.
Сервис обзвона с двумя режимами. Робот сам произносит сценарий для массовых уведомлений, а в режиме живого обзвона говорит ваш сотрудник, система только набирает номера.
Рутинные звонки уходят с людей: напоминания и подтверждения делает робот, менеджеры остаются на продажах.
amoCRM и Битрикс24 по API, любая SIP-телефония: Sipuni, Binotel, Ringostat, OnlinePBX и другие.
Считаем под ваш отдел, оставьте заявку. Скидка 5% за полгода, 10% за год. Тест 7 дней бесплатно.
1-2 рабочих дня от подключения CRM до первой сессии. Настройку и обучение делает специалист сервиса, устанавливать ничего не нужно.
Казахстан и Россия. Счёт на казахстанское или российское юрлицо, оплата в тенге или рублях.
Материал обновлён 21 августа 2026
Порядок одинаковый для Казахстана и России. Договор на год не требуем.
Разговор на 15-20 минут: сколько менеджеров, какая база, какая телефония и CRM. Презентацию не показываем, считаем на ваших цифрах.
Подключаемся к вашей телефонии и вашей CRM. Менять оператора связи, покупать номера и переносить базу не нужно, звоним с вашего номера.
Семь дней на вашей базе и вашими менеджерами, с полным доступом. Решение принимаете по числу разговоров, а не по обещаниям.
Счёт на казахстанское или российское юридическое лицо либо ИП, безналичный перевод. Оплата в тенге или в рублях, помесячно.
Оплата помесячная, поэтому если сервис не подошёл, вы просто не продлеваете следующий месяц. Скрытых платежей за подключение и обучение нет.
Да, сценарий обзвона готовится на казахском языке. Возможность и качество звучания показываем на демонстрации до запуска кампании, чтобы вы услышали результат сами.
Да, база делится по предпочитаемому языку, и для каждого сегмента запускается свой сценарий.
Если в CRM есть отметка о языке общения, используется она. Если нет, можно начать с одного языка и уточнять предпочтение в ходе кампаний.
Да, в режиме живого обзвона язык разговора определяет ваш менеджер, система на это не влияет.
Стоимость не зависит от языка сценария и считается по объёму кампании. Точный расчёт делаем под вашу базу.
Напоминания и подтверждения отдайте роботу, а менеджеров оставьте на тех, кто готов покупать.
Посчитаем стоимость под ваш сценарий и размер базы. Без презентаций.
Менеджер свяжется с вами в течение ближайшего часа в рабочее время.