Без найма новых людей. Без штрафов. Без ручных отчётов.
Система набирает параллельно и отдаёт менеджеру только состоявшиеся соединения, поэтому число живых разговоров за смену растёт без найма новых людей. Руководитель видит загрузку каждого сотрудника в течение дня, а не в отчёте задним числом.
Каждый контакт в вашей CRM когда-то стоил денег: реклама, время менеджера, обработка заявки. Если он не дошёл до сделки и лежит без движения, эти вложения просто списаны. Реактивация возвращает их без новых расходов на трафик.
Возврат клиента, который уже знает вас, обходится значительно дешевле привлечения нового.
Через полгода у клиента изменились бюджет, задачи и обстоятельства. Отказ - это часто «не сейчас», а не «никогда».
Отдел работает с горячими заявками, а накопленные контакты уходят вниз списка и не возвращаются.
Прозвонить тысячу старых контактов вручную - это недели работы, поэтому задачу откладывают бесконечно.
Не вся база одинаково отзывчива. Порядок обзвона влияет на результат сильнее, чем скрипт.
Клиенты с историей покупок отвечают чаще всех и соглашаются быстрее: вас уже знают.
Самый большой и самый недооценённый сегмент: причина отказа чаще всего уже неактуальна.
Заявки, застрявшие в середине воронки без явного отказа, там обычно просто оборвалась коммуникация.
Контакты со статусом «не дозвонился», до которых пробовали дойти один раз и бросили.
Реактивация - это объёмная задача: контактов много, отвечают не все, повторные попытки обязательны. Именно это и автоматизируется.
Выбираются конкретные воронки, этапы и периоды, а не «прозвоните там всё».
Не ответившие возвращаются в очередь по правилам, поэтому сегмент отрабатывается полностью, а не наполовину.
На реактивации разговор обычно ведёт человек: старому клиенту важен диалог. Робот здесь уместен как первый шаг для отсева интереса на очень большой базе.
Итог разговора и следующий шаг фиксируются в отведённое окно, база обновляется по ходу прозвона.
Смотрим, сколько разговоров отдел проводит сейчас и на что уходит рабочий день сотрудника.
Чаще всего дело не в лени, а в ручном наборе, гудках, недозвонах и хаотичном порядке контактов.
Набор номера, ожидание ответа и выбор следующего контакта переходят к системе.
Загрузку сотрудников можно сравнивать между собой, не слушая выборочные записи.
В конце пробной недели показываем число разговоров до подключения и после, на ваших же данных.
Результат даёт настройка процесса, а не расширение штата и не давление на сотрудников.
Платите за месяц. Продолжать или нет, решаете вы, а не условия договора.
Цифры предоставлены клиентами. Названия компаний не публикуем по их просьбе, указываем отрасль и размер отдела.
База на 6 800 контактов лежала без движения, а новая заявка ждала первого звонка час сорок. После запуска база отказов дала 96 замеров и 41 договор.
Отдел успевал только с входящими, накопленная база не прозванивалась ни разу. Прозвон занял несколько недель.
Подробный разбор обоих кейсов, включая то, за что отвечает инструмент, а за что работа отдела: смотреть кейсы.
Считает на наших числах: 70-80 разговоров в день при ручном наборе и 250-300 при автоматическом. Ничего не отправляется, расчёт идёт прямо в браузере.
Расчёт приблизительный: реальный срок зависит от доли дозвона в вашей базе и от разрешённого времени звонков. Точную цифру считаем на пробной сессии.
Материал обновлён 21 августа 2026
Порядок одинаковый для Казахстана и России. Договор на год не требуем.
Разговор на 15-20 минут: сколько менеджеров, какая база, какая телефония и CRM. Презентацию не показываем, считаем на ваших цифрах.
Подключаемся к вашей телефонии и вашей CRM. Менять оператора связи, покупать номера и переносить базу не нужно, звоним с вашего номера.
Семь дней на вашей базе и вашими менеджерами, с полным доступом. Решение принимаете по числу разговоров, а не по обещаниям.
Счёт на казахстанское или российское юридическое лицо либо ИП, безналичный перевод. Оплата в тенге или в рублях, помесячно.
Оплата помесячная, поэтому если сервис не подошёл, вы просто не продлеваете следующий месяц. Скрытых платежей за подключение и обучение нет.
Мёртвая база - это чаще всего база, до которой не доходили руки. Часть номеров действительно не работает, и это видно на первых сотнях наборов, но остальные люди вас помнят.
Да, называют по-разному: реактивация, реанимация базы, «поднять базу», «разбудить базу». Смысл один, вернуться к тем, кто когда-то обращался, но не купил.
Мёртвой чаще всего называют базу, до которой просто не доходили руки. Часть номеров действительно не существует - это видно на первых сотнях наборов. Но старая база клиентов обходится дешевле любой новой рекламы, потому что эти люди уже знают, кто вы.
Ориентир простой: после двух-трёх попыток без единого ответа контакт откладывается, а не долбится дальше. Дожать клиента можно только того, кто разговаривает.
Ориентир: один менеджер проводит 250-300 разговоров в день вместо 70-80 при ручном наборе. База в 3000 контактов силами трёх менеджеров проходится за несколько дней, а не за месяцы.
Разговор ведёт живой менеджер с конкретным поводом, а не робот с рассылкой. Плюс исключены повторные звонки одному человеку от разных сотрудников.
Да, выбираются конкретные воронки, этапы и периоды: например только отказы за последние полгода или только клиенты без заказов 90 дней.
Они возвращаются в очередь по настроенным правилам: через заданный интервал, в другое время суток, до исчерпания числа попыток.
Нет. Обзвон идёт по вашим воронкам и этапам напрямую через подключение к amoCRM или Битрикс24 по API.
Покажем, сколько разговоров ваш отдел теряет каждый день и за счёт чего это меняется.
Разберём ваши цифры и покажем, на каком шаге теряются разговоры. Без презентаций.
Менеджер свяжется с вами в течение ближайшего часа в рабочее время.