Работа в amoCRM

Обзвон клиентов из amoCRM: как позвонить из карточки

без SevaZvon
С SevaZvon
Находятся в живом диалоге с клиентом для продажи
1,5 ч
6 часов
Менеджер делает
80 звонков
250-300 разговоров
Обрабатывают новые заявки
за 30-40 мин, клиенты остывают
за 2 минуты

Без недозвонов. Без простоя менеджеров. Без потерянных заявок.

Система набирает сразу несколько номеров и соединяет менеджера только с теми, кто снял трубку. Гудки, занятые линии и автоответчики отсеиваются до того, как сотрудник их услышит, поэтому смена уходит на разговоры, а не на ожидание.

Как это работает
Покажем за 15 минут на живой сессии обзвона
0
диалогов с клиентами в день на одного менеджера
0%
рост количества обработанных заявок
0
недозвонов в работе менеджера
<1мин
реакция на новую заявку из CRM
Как идёт обзвон

Набор берёт система
разговор ведёт менеджер

01 / СТАРТ
Руководитель открывает сессию

Выбираются воронки, этапы и списки. Менеджеры заходят в общую очередь и выходят из неё по команде.

02 / НАБОР
Несколько номеров одновременно

Система набирает параллельно и сама отбрасывает занятые, выключенные и автоответчики.

03 / РАЗГОВОР
Соединение только с живым человеком

Менеджер слышит клиента с первой секунды. Гудки и тишину он не слушает вообще.

04 / ДАЛЬШЕ
Пауза на карточку и следующий

После разговора даётся окно на запись итога, затем очередь двигается дальше сама.

Как это работает

Звонок начинается
из карточки клиента

Сотрудник не переключается между окнами и не набирает номер руками. Работа идёт в одном месте: открыл сделку, поговорил, записал итог.

Один экран на весь разговор

Перед сотрудником карточка клиента: прошлые обращения, договорённости и текущий этап сделки.

Соединение без ручного набора

Разговор начинается из карточки, ошибиться в цифрах номера или позвонить не тому клиенту невозможно.

Видно контекст до разговора

Сотрудник заранее знает, чем закончился прошлый контакт, и начинает не с нуля.

Разговор идёт с ваших номеров

Клиент видит номер вашей компании и может перезвонить на него сам.


Что остаётся

Что попадает
в сделку после разговора

Главная потеря отделов продаж случается после того, как трубку положили. Здесь итог фиксируется сразу и остаётся привязанным к сделке.

Запись разговора

Прикрепляется к сделке, её можно поднять на разборе или при передаче клиента другому сотруднику.

Итог разговора

Чем закончился контакт: интерес, отказ, просьба перезвонить. Итог виден в сделке, а не только в голове сотрудника.

Задача на следующий шаг

Перезвон или отправка предложения ставится задачей в той же сделке, поэтому договорённость не забывается.

Движение по этапу

После разговора сделка идёт дальше по воронке или остаётся ждать с понятной причиной.


День отдела

Как это выглядит
в работе отдела

Разница видна не на одном звонке, а на смене целиком: меньше пауз между разговорами и меньше клиентов, о которых просто забыли.

Меньше простоя

Гудки, автоответчики и недозвоны отнимают у сотрудника большую часть времени. Система снимает эту часть с человека.

Больше разговоров

При ручном наборе выходит 70-80 разговоров за смену, при параллельном наборе 2-3 номеров отдел выходит на 250-300.

Никто не выпадает из базы

Клиенты, до которых не дозвонились, возвращаются в работу, а не оседают в конце списка.

Руководитель видит картину

Кто сколько говорил, что отвечали клиенты и где встала воронка, видно без сбора отчётов вручную.


С чего начать

Семь дней работы
прежде чем платить

Полный доступ на неделю

Отдел работает в боевом режиме, а не смотрит презентацию. Ограничений по возможностям нет.

Настройку берём на себя

Подключение CRM, первые сессии и обучение сотрудников делает наш специалист.

Дальше помесячно

После пробной недели платите за месяц. Длинных договоров и привязки нет.

Стоимость
20 000 тенге /
3 600 рублей
за 1 лицензию / месяц
Скидка 5% при оплате сразу за полгода
Скидка 10% при оплате сразу за год

Коротко о сервисе

SevaZvon в фактах

Что это

Платформа обзвона клиентской базы для отдела продаж. Система набирает номера и отсеивает недозвоны, разговор с клиентом ведёт ваш менеджер. Есть и режим робозвона для уведомлений.

Результат

Менеджер проводит 250-300 разговоров в день вместо 70-80 при ручном наборе, тем же составом отдела.

Интеграции

amoCRM и Битрикс24 по API, любая SIP-телефония: Sipuni, Binotel, Ringostat, OnlinePBX и другие.

Стоимость

20 000 тенге или 3 600 рублей за лицензию на менеджера в месяц. Скидка 5% за полгода, 10% за год. Тест 7 дней бесплатно.

Запуск

1-2 рабочих дня от подключения CRM до первой сессии. Настройку и обучение делает специалист сервиса, устанавливать ничего не нужно.

Где работает

Казахстан и Россия. Счёт на казахстанское или российское юрлицо, оплата в тенге или рублях.


Материал обновлён 21 августа 2026

Как начать работать и как оплатить

Порядок одинаковый для Казахстана и России. Договор на год не требуем.

Шаг 1

Заявка и разговор

Разговор на 15-20 минут: сколько менеджеров, какая база, какая телефония и CRM. Презентацию не показываем, считаем на ваших цифрах.

Шаг 2

Подключение за 1-2 дня

Подключаемся к вашей телефонии и вашей CRM. Менять оператора связи, покупать номера и переносить базу не нужно, звоним с вашего номера.

Шаг 3

Неделя бесплатно

Семь дней на вашей базе и вашими менеджерами, с полным доступом. Решение принимаете по числу разговоров, а не по обещаниям.

Шаг 4

Счёт и оплата

Счёт на казахстанское или российское юридическое лицо либо ИП, безналичный перевод. Оплата в тенге или в рублях, помесячно.

Оплата помесячная, поэтому если сервис не подошёл, вы просто не продлеваете следующий месяц. Скрытых платежей за подключение и обучение нет.

Частые вопросы

Что обычно спрашивают

Стоимость и оплата

Первые 7 дней отдел работает бесплатно и смотрит на результат по своей базе. Расчёт под ваш отдел сделаем по заявке.

Подключение и запуск

Звоним с вашего номера через вашу телефонию, свои номера не подставляем. Клиент видит привычный определитель и перезванивает на него же.

Нет. Мы работаем поверх вашей amoCRM, связка идёт по API. Воронки, поля и права сотрудников остаются такими, как настроены сейчас.

Подойдёт ваша текущая SIP-телефония: Sipuni, Binotel, Ringostat, OnlinePBX и другие. Звонки идут с ваших номеров.

Один или два рабочих дня. Настройку делает наш специалист, от вас нужны только доступы к amoCRM и к кабинету телефонии.

Остальные вопросы

Да. Список собирается и по контактам, и по сделкам, и по любому фильтру, который вы уже используете в amoCRM.

Да, звонок начинается из карточки клиента, а после разговора туда же попадают итог и запись. Переключаться между окнами сотруднику не нужно.

Да, разговор начинается из карточки клиента. Сотрудник видит историю сделки перед собой и не набирает номер вручную.

Отметка о разговоре, запись, итог и задача на следующий шаг. Всё привязано к той же сделке, поэтому клиент не теряется между сотрудниками.


Смотрите также

Дайте менеджерам разговоры

Тот же состав отдела проводит в разы больше живых диалогов за одну и ту же смену.

15 минут на показ · 1-2 дня на настройку · неделя бесплатно

Рассчитаем под вашу задачу

Посчитаем, сколько живых разговоров ваш отдел проведёт после запуска. Без презентаций.

Нажимая кнопку, вы соглашаетесь на обработку персональных данных и с политикой конфиденциальности.

Ответим в течение часа в рабочее время. Звоним один раз, без спама.

Или сразу: WhatsApp · Telegram