Без переезда на другую CRM. Без смены телефонии. Без доработок.
Обзвон работает поверх того, что у вас уже настроено: номера и записи остаются в телефонии, история и сделки в CRM. Мы добавляем очередь набора и рабочее место менеджера, ничего не перенося и не переделывая.
Подключаемся к OnlinePBX по SIP и работаем с вашими действующими номерами и настройками. Телефония остаётся у вашего провайдера, мы добавляем к ней исходящий обзвон.
Настройки, номера и правила маршрутизации остаются прежними.
Разговоры записываются по правилам вашей телефонии и хранятся там же.
Настройка транка и проверка качества связи занимают несколько часов.
Параллельно подключаем amoCRM или Битрикс24 для автоматического открытия карточки.
АТС решает задачу связи, но не увеличивает количество разговоров. Рост даёт именно автоматизация набора и работы с недозвонами.
Система набирает несколько номеров одновременно и передаёт менеджеру ответивших.
Не ответившие возвращаются в очередь, база отрабатывается до конца.
После разговора менеджер фиксирует результат в отведённое время, дальше система переводит на следующего клиента.
Видно, кто в разговоре, у кого простой и сколько диалогов проведено.
Нужны интеграционные ключи CRM и учётные данные телефонии. Личные пароли сотрудников не требуются.
Сопоставляем воронки, этапы и внутренние номера. Вашему администратору не нужно ничего дорабатывать.
До выхода отдела проверяем дозвон, всплытие карточки и сохранение записи разговора.
Данные пишутся в вашу CRM, записи хранятся в вашей телефонии. Внешне ничего не меняется.
Главный риск при запуске обзвона на действующей АТС не технический, а организационный: весь отдел уходит в исходящий, и входящие звонки некому брать. Разбирается это настройками, а не силой воли менеджеров.
Схемы приёма, очереди, голосовое меню и распределение по группам в OnlinePBX остаются такими, какими были. Мы добавляем исходящий поток, а не переписываем вашу АТС.
Пока сотрудник в разговоре, входящий уходит по вашей обычной схеме, как и раньше при занятой линии. Если по регламенту он должен принимать входящие приоритетно, руководитель выводит его из сессии одной кнопкой и возвращает обратно.
Исходящий обзвон разумно вести с одного номера, а рекламный трафик оставить на другом. Так вы не смешиваете статистику и не рискуете репутацией номера, на который идёт основной входящий поток.
Если входящий поток предсказуемо растёт в определённые часы, обзвон ставится на провалы: утро до открытия трафика, обеденное окно, вечер. Руководитель запускает и останавливает сессию сам.
Входящие звонки, маршрутизация и записи продолжают работать так же, как до подключения.
Если не подойдёт, связка снимается за час и система возвращается в прежнее состояние.
Пробный период идёт на вашей CRM и вашей телефонии, а не на нашем демонстрационном стенде.
Материал обновлён 21 августа 2026
Порядок одинаковый для Казахстана и России. Договор на год не требуем.
Разговор на 15-20 минут: сколько менеджеров, какая база, какая телефония и CRM. Презентацию не показываем, считаем на ваших цифрах.
Подключаемся к вашей телефонии и вашей CRM. Менять оператора связи, покупать номера и переносить базу не нужно, звоним с вашего номера.
Семь дней на вашей базе и вашими менеджерами, с полным доступом. Решение принимаете по числу разговоров, а не по обещаниям.
Счёт на казахстанское или российское юридическое лицо либо ИП, безналичный перевод. Оплата в тенге или в рублях, помесячно.
Оплата помесячная, поэтому если сервис не подошёл, вы просто не продлеваете следующий месяц. Скрытых платежей за подключение и обучение нет.
Да, подключаемся по SIP к вашей АТС. Номера, настройки и записи остаются у вашего провайдера.
Существенных изменений не требуется: подключаем транк для исходящего обзвона и проверяем качество связи.
Со всеми основными SIP-провайдерами: Sipuni, Binotel, Ringostat и другими.
Да, 7 дней бесплатного тестирования: подключаем CRM и телефонию, менеджеры работают неделю с полным доступом.
Подключаем напрямую к вашей CRM по API: amoCRM, Битрикс24 (Bitrix24) и другие системы. Не требует доработок со стороны вашей IT-команды. Само подключение занимает несколько часов.
Работаем со всеми основными провайдерами SIP-телефонии: Sipuni (Сипуни), Binotel (Бинотель), Ringostat, OnlinePBX и другие. Если у вас уже есть телефония - подключим её. Если нет - поможем выбрать и настроить.
Да - но только со стороны РОПа из админки. Менеджер сам выйти не может. Это сделано специально, чтобы убрать соблазн «уйти на 5 минут».
Запись разговоров идёт по стандартным правилам вашей телефонии. SevaZvon не подменяет телефонию, а работает поверх неё.
OnlinePBX отвечает за связь и маршрутизацию. Мы отвечаем за то, кому и в каком порядке звонить и что делать с недозвонами.
Существующие сценарии, номера и записи разговоров продолжают работать без изменений.
Для исходящего обзвона настраивается отдельный транк - это занимает несколько часов.
Контакты берутся из воронок amoCRM или Битрикс24, выгружать ничего не нужно.
Не ответившие возвращаются в очередь по правилам, база проходится полностью.
От выдачи доступов до первой боевой сессии обычно проходит один-два рабочих дня.
Проверим вашу связку CRM и телефонии и скажем, что потребуется. Без презентаций.
Менеджер свяжется с вами в течение ближайшего часа в рабочее время.