Без недозвонов. Без простоя менеджеров. Без потерянных заявок.
Система набирает сразу несколько номеров и соединяет менеджера только с теми, кто снял трубку. Гудки, занятые линии и автоответчики отсеиваются до того, как сотрудник их услышит, поэтому смена уходит на разговоры, а не на ожидание.
Основная потеря в обзвоне это не отказы, а те, кто просто не взял трубку. Руками до них доходят один раз, ставят статус «не дозвонился» и больше не возвращаются.
В обычном отделе половина базы уходит в «не дозвонился» и там остаётся. Менеджер честно набрал, никто не ответил, и клиент выпал из работы навсегда. Именно здесь теряется больше всего денег.
Не ответившие номера не выбрасываются, а возвращаются в обзвон по вашим правилам: через час, на следующий день, в другое время суток.
Тот, кто не берёт трубку утром, часто отвечает вечером. Система пробует в разное время, а не ставит крест после первой попытки.
Занято, выключен, вне зоны - это разные ситуации с разной логикой возврата, а не общая корзина «не дозвонился».
В итоге по базе проходят полностью, а не по верхушке, до которой хватило терпения у менеджера.
Система набирает номера с запасом и параллельно. Гудки, автоответчики и тишину менеджер не слышит: он подключается в момент, когда на том конце уже сказали «алло».
Одновременно набирается несколько номеров, поэтому свободный менеджер почти сразу получает следующий живой разговор.
Автоответчики и голосовые меню отсекаются, менеджер на них не тратит время.
Работаем поверх вашей SIP-телефонии: Sipuni, Binotel, Ringostat, OnlinePBX и другие. Номер остаётся ваш.
Руководитель видит, сколько номеров пройдено, сколько разговоров состоялось и где очередь встала.
Выбираются воронки, этапы и списки. Менеджеры заходят в общую очередь и выходят из неё по команде.
Система набирает параллельно и сама отбрасывает занятые, выключенные и автоответчики.
Менеджер слышит клиента с первой секунды. Гудки и тишину он не слушает вообще.
После разговора даётся окно на запись итога, затем очередь двигается дальше сама.
Отдел работает в боевом режиме, а не смотрит презентацию. Ограничений по возможностям нет.
Подключение CRM, первые сессии и обучение сотрудников делает наш специалист.
После пробной недели платите за месяц. Длинных договоров и привязки нет.
Одним словом называют две несвязанные вещи. Если вы искали, как включить повторный набор на смартфоне, эта страница не о том.
Функция смартфона: аппарат сам перенабирает занятый номер, пока не дозвонится. Настраивается в самом телефоне, к бизнесу отношения не имеет.
Система, которая набирает номера из вашей базы за менеджера и соединяет его только с теми, кто снял трубку. Об этом наша страница.
Сегодня это облачный сервис: ничего не устанавливается, менеджер работает в браузере, оплата помесячная. Устанавливаемые программы почти вышли из обихода.
Иногда автодозвоном называют надстройку к АТС. Мы работаем так же, поверх вашей SIP-телефонии, менять её не нужно.
Цифры предоставлены клиентами. Названия компаний не публикуем по их просьбе, указываем отрасль и размер отдела.
База на 6 800 контактов лежала без движения, а новая заявка ждала первого звонка час сорок. После запуска база отказов дала 96 замеров и 41 договор.
Отдел успевал только с входящими, накопленная база не прозванивалась ни разу. Прозвон занял несколько недель.
Подробный разбор обоих кейсов, включая то, за что отвечает инструмент, а за что работа отдела: смотреть кейсы.
Считает на наших числах: 70-80 разговоров в день при ручном наборе и 250-300 при автоматическом. Ничего не отправляется, расчёт идёт прямо в браузере.
Расчёт приблизительный: реальный срок зависит от доли дозвона в вашей базе и от разрешённого времени звонков. Точную цифру считаем на пробной сессии.
Материал обновлён 21 августа 2026
Порядок одинаковый для Казахстана и России. Договор на год не требуем.
Разговор на 15-20 минут: сколько менеджеров, какая база, какая телефония и CRM. Презентацию не показываем, считаем на ваших цифрах.
Подключаемся к вашей телефонии и вашей CRM. Менять оператора связи, покупать номера и переносить базу не нужно, звоним с вашего номера.
Семь дней на вашей базе и вашими менеджерами, с полным доступом. Решение принимаете по числу разговоров, а не по обещаниям.
Счёт на казахстанское или российское юридическое лицо либо ИП, безналичный перевод. Оплата в тенге или в рублях, помесячно.
Оплата помесячная, поэтому если сервис не подошёл, вы просто не продлеваете следующий месяц. Скрытых платежей за подключение и обучение нет.
Мы работаем по помесячной оплате за лицензии, без долгих договоров и без покупки коробки. Прекратить можно в конце любого месяца.
Мы работаем по помесячной оплате за лицензии, без долгих договоров. Это дешевле на входе и позволяет прекратить в любой момент, если результат не устроит.
Да, количество попыток и интервалы настраиваются под вашу базу и специфику: холодная база и повторные касания обрабатываются по-разному.
Работаем со всеми основными SIP-провайдерами. Если телефония уже есть, подключим её, если нет, поможем выбрать и настроить.
Очередь набора, правила повторных попыток, рабочее место менеджера в браузере, связка с вашей CRM и телефонией и сводка для руководителя.
Программа устанавливается на компьютер сотрудника и требует обновлений и поддержки. Сервис работает в браузере: ставить ничего не нужно, сотрудники могут быть в разных городах, оплата помесячная.
Нет. При автодозвоне номера набирает система, а разговаривает ваш менеджер. Робот произносит текст сам. Оба режима у нас есть, выбираются под задачу.
Да, число попыток и интервалы настраиваются отдельно для холодной базы, повторных касаний и новых заявок.
Контакт возвращается в очередь по заданным правилам: через выбранный интервал, в другое время суток, до исчерпания числа попыток.
Нет. Система отсеивает гудки, занятые линии и автоответчики, менеджер подключается к разговору, когда клиент уже ответил.
Они возвращаются в очередь по настроенным правилам: через заданное время, в другой день или в другое время суток, пока не состоится разговор или не закончатся попытки.
Нет. Система отсеивает гудки, занятые номера и автоответчики. Менеджер подключается только к тем, кто уже ответил.
Логика возврата задаётся под вашу базу: холодные контакты и повторные касания обрабатываются по-разному.
Сколько раз пробовать дозвониться до одного контакта, прежде чем закрыть его как безнадёжный.
Через сколько возвращать номер в очередь: через час, на следующий день, через неделю.
Тот, кто не отвечает утром, часто берёт трубку вечером. Попытки распределяются по разным часам.
Занято, недоступен, сброс и тишина обрабатываются по разной логике, а не сваливаются в одну корзину.
Тот же состав отдела проводит в разы больше живых диалогов за одну и ту же смену.
Посчитаем, сколько живых разговоров ваш отдел проведёт после запуска. Без презентаций.
Менеджер свяжется с вами в течение ближайшего часа в рабочее время.