Без ручного набора. Без забытых клиентов. Без потерянных заявок.
Контакты берутся прямо из вашей системы, набор идёт параллельно, а сотрудник получает уже состоявшийся разговор. Порядок обзвона задаёт руководитель, поэтому до нужных клиентов доходят в тот же день, а не через неделю.
Заказ оформлен, реклама за него уже оплачена, а до выкупа доходит не всё. Часть покупателей передумывает, часть не забирает посылку, часть бросает корзину на шаге оплаты. Каждый такой заказ - это потраченный рекламный бюджет.
Значительная часть оформлений не доходит до оплаты. Звонок в первый час возвращает часть этих заказов.
Заказы с оплатой на месте выкупаются заметно хуже предоплаченных, и именно они дают основные потери на логистике.
Заметная доля заказов приходит вечером и в выходные, а обрабатывается утром, когда покупатель уже остыл.
Клиенты, которые покупали раньше, почти не обзваниваются, хотя продать им дешевле, чем найти новых.
Все сценарии привязаны к статусу заказа в вашей системе, поэтому очередь формируется автоматически.
Обзвон новых заказов: состав, адрес, время доставки, перевод на предоплату там, где это уместно.
Звонок тем, кто дошёл до оформления или оплаты и не завершил, в первый час после ухода.
Напоминание о прибытии посылки и повторный звонок, пока она не ушла обратно.
Выяснение причины отмены и предложение замены вместо простой потери заказа.
Звонок к моменту, когда расходуемый товар должен закончиться.
Обзвон клиентов без заказов несколько месяцев по сегментам.
Простое подтверждение состава и времени доставки закрывает робот - это быстро и дёшево на объёме. Сложные случаи, изменение состава и сомневающихся покупателей передают живому оператору.
С покупателем говорит ваш оператор, записанных фрагментов в звонке нет.
Контакты подтягиваются по статусу заказа: новый, брошенная корзина, ожидает в пункте выдачи.
Можно звонить не всем подряд, а только по нужным условиям: оплата при получении, крупный чек, новый клиент.
Заказы, накопившиеся за ночь и выходные, обходятся в первые часы рабочего дня.
Клиенты, заявки и сделки подтягиваются по выбранным условиям. Выгружать таблицы и что-то переносить не нужно.
Кому звонить первым, решают правила, а не настроение сотрудника. Сначала те, кто ближе к сделке.
Трубку уже взяли, карточка клиента открыта. Остаётся только вести разговор по делу.
Запись, комментарий и следующий шаг сохраняются в карточке. Новый сотрудник видит всю переписку и звонки.
Пробную неделю проходим на ваших реальных клиентах, а не на демонстрационном примере.
Работаем поверх той CRM и телефонии, что уже стоят. Переносить данные и переучивать отдел не нужно.
Показываем работу сотрудникам и руководителю. Отдельной платы за внедрение нет.
Материал обновлён 21 августа 2026
Порядок одинаковый для Казахстана и России. Договор на год не требуем.
Разговор на 15-20 минут: сколько менеджеров, какая база, какая телефония и CRM. Презентацию не показываем, считаем на ваших цифрах.
Подключаемся к вашей телефонии и вашей CRM. Менять оператора связи, покупать номера и переносить базу не нужно, звоним с вашего номера.
Семь дней на вашей базе и вашими менеджерами, с полным доступом. Решение принимаете по числу разговоров, а не по обещаниям.
Счёт на казахстанское или российское юридическое лицо либо ИП, безналичный перевод. Оплата в тенге или в рублях, помесячно.
Оплата помесячная, поэтому если сервис не подошёл, вы просто не продлеваете следующий месяц. Скрытых платежей за подключение и обучение нет.
Поэтому обзвон настраивается по правилам: звоним не всем подряд, а по нужным условиям, например только при оплате на месте или по крупным заказам. Разговор короткий и ведёт его живой оператор.
При ручном наборе половина времени оператора уходит в гудки и недозвоны. Та же команда обрабатывает в несколько раз больше заказов после автоматизации набора.
Нет. Обзвон работает поверх CRM, где ведётся работа с клиентами: amoCRM или Битрикс24. Складской и товарный учёт мы не затрагиваем.
Да, условия отбора настраиваются: статус заказа, способ оплаты, сумма, новый или повторный клиент.
Видно количество обработанных заказов по каждому оператору, результаты и паузы между звонками, а записи разговоров ведёт ваша телефония.
Те же сотрудники, тот же рабочий день, в разы больше состоявшихся диалогов с клиентами.
Посчитаем на цифрах вашей компании и покажем, что изменится. Без презентаций.
Менеджер свяжется с вами в течение ближайшего часа в рабочее время.