ИИ-обзвон

ИИ-обзвон клиентов

без SevaZvon
С SevaZvon
Менеджер занят живым разговором, а не набором
1,5 ч
6 часов
Сотрудник успевает за день
80 звонков
250-300 разговоров
Реагируют на новое обращение
за 30-40 мин, клиенты остывают
за 2 минуты

Без ручного обзвона. Без забытых напоминаний. Без нагрузки на отдел.

Робот обзванивает список сам: произносит подготовленный текст, принимает ответ голосом или кнопкой и записывает итог в карточку клиента. Отдел в это время занят своими задачами, а к менеджеру попадают только те, с кем нужно поговорить лично.

Как это работает
Покажем за 15 минут и дадим послушать запись
0
диалогов с клиентами в день на одного менеджера
0%
рост количества обработанных заявок
0
недозвонов в работе менеджера
<1мин
реакция на новую заявку из CRM
Как устроен робозвон

Робот обзванивает базу
Отдел не отвлекается

01 / СЦЕНАРИЙ
Готовим сценарий разговора

Собираем текст и развилки: что робот говорит, какие ответы принимает и что делает после каждого. Согласуем до запуска.

02 / ЗАПУСК
Робот набирает базу сам

Список берётся из вашей CRM или из файла. Обзвон идёт по расписанию и не занимает ни одного сотрудника.

03 / ОТВЕТ
Клиент отвечает голосом или кнопкой

Робот принимает ответ, произносит нужную ветку сценария и доводит разговор до конца.

04 / ИТОГ
Результат уходит в CRM

Каждый звонок получает статус: подтвердил, отказался, просит перезвонить. Спорные случаи передаём живому менеджеру.

Что стоит за словом ИИ

Три разные вещи, которые так называют

Под ИИ-обзвоном на рынке понимают совершенно разное, поэтому при выборе легко купить не то. Разберём, что именно бывает и что из этого решает вашу задачу.

Умный набор номеров

Система рассчитывает, сколько номеров набирать параллельно, чтобы менеджер не ждал, и отсеивает недозвоны и автоответчики.

Распознавание ответов

Робот понимает, что ответил человек: согласие, отказ, просьбу перезвонить, и действует по сценарию.

Синтез речи

Голос робота генерируется, а не начитывается заранее, поэтому сценарий можно менять без перезаписи.

Разговорный ИИ-агент

Отдельное направление, где машина ведёт свободный диалог. Для продаж со сложными возражениями это пока слабее живого менеджера.


Что даёт это на практике

Эффект в цифрах отдела

Технология важна не сама по себе, а тем, сколько разговоров получает отдел и сколько времени экономит.

Менеджер только говорит

Набор, гудки, недозвоны и поиск карточки уходят из его дня: 250-300 разговоров вместо 70-80.

Массовые задачи, автоматически

Напоминания, подтверждения и информирование закрываются роботом без участия людей.

Отсев на большой базе

Робот проходит тысячи контактов и передаёт менеджерам только тех, кто проявил интерес.

Данные в CRM

Результаты разговоров и ответы клиентов попадают в вашу CRM автоматически.


Что выбрать под задачу

Когда нужен человек, а когда машина

Ошибка стоит дорого в обе стороны: роботом пытаются продавать, а людьми, рассылать напоминания.

Продажа и переговоры

Возражения, торг, сомнения, здесь нужен живой менеджер, машина уступает заметно.

Уведомления и напоминания

Робот справляется полностью и обходится в разы дешевле.

Большая холодная база

Разумная схема: робот отсеивает, менеджер дожимает.

Дорогие клиенты

Персональный контакт стоит того, чтобы звонил человек.


Пробный запуск

Сначала пробная выборка
потом вся база

Начинаем с небольшой выборки

Первый прогон делаем на сотне-другой контактов и слушаем записи. Сценарий правим до того, как он уйдёт на всю базу.

Сценарий правим без доплат

Формулировки, порядок вопросов и развилки меняем по итогам первых звонков, пока результат не устроит.

От согласования до запуска пара дней

Сценарий, подключение телефонии и тестовый прогон обычно укладываются в два рабочих дня.

Стоимость
Считаем
по задаче
размер базы, сценарий, телефония
Оставьте заявку, назовём точную сумму

Коротко о сервисе

SevaZvon в фактах

Что это

Сервис обзвона с двумя режимами. Робот сам произносит сценарий для массовых уведомлений, а в режиме живого обзвона говорит ваш сотрудник, система только набирает номера.

Результат

Рутинные звонки уходят с людей: напоминания и подтверждения делает робот, менеджеры остаются на продажах.

Интеграции

amoCRM и Битрикс24 по API, любая SIP-телефония: Sipuni, Binotel, Ringostat, OnlinePBX и другие.

Стоимость

Считаем под ваш отдел, оставьте заявку. Скидка 5% за полгода, 10% за год. Тест 7 дней бесплатно.

Запуск

1-2 рабочих дня от подключения CRM до первой сессии. Настройку и обучение делает специалист сервиса, устанавливать ничего не нужно.

Где работает

Казахстан и Россия. Счёт на казахстанское или российское юрлицо, оплата в тенге или рублях.


Материал обновлён 21 августа 2026

Как начать работать и как оплатить

Порядок одинаковый для Казахстана и России. Договор на год не требуем.

Шаг 1

Заявка и разговор

Разговор на 15-20 минут: сколько менеджеров, какая база, какая телефония и CRM. Презентацию не показываем, считаем на ваших цифрах.

Шаг 2

Подключение за 1-2 дня

Подключаемся к вашей телефонии и вашей CRM. Менять оператора связи, покупать номера и переносить базу не нужно, звоним с вашего номера.

Шаг 3

Неделя бесплатно

Семь дней на вашей базе и вашими менеджерами, с полным доступом. Решение принимаете по числу разговоров, а не по обещаниям.

Шаг 4

Счёт и оплата

Счёт на казахстанское или российское юридическое лицо либо ИП, безналичный перевод. Оплата в тенге или в рублях, помесячно.

Оплата помесячная, поэтому если сервис не подошёл, вы просто не продлеваете следующий месяц. Скрытых платежей за подключение и обучение нет.

Частые вопросы

Что обычно спрашивают

Обычный автообзвон просто набирает номера. ИИ добавляет расчёт нагрузки, отсев недозвонов и автоответчиков, а в режиме робозвона, распознавание ответов клиента.

В продажах со сложными возражениями пока нет: живой разговор конвертирует заметно лучше. ИИ убирает рутину вокруг разговора и закрывает массовые сервисные задачи.

В режиме живого обзвона говорит ваш менеджер, там вопрос не стоит. В режиме робозвона клиент слышит синтезированный голос, поэтому сценарий делают коротким и по делу.

Нет, настройку сценариев, подключение CRM и телефонии делает наш специалист. Запуск занимает один-два рабочих дня.

Живой обзвон, Стоимость считаем под ваш отдел, оставьте заявку. Робозвон тарифицируется по объёму кампании, расчёт делаем под вашу базу.


Смотрите также

Снимите рутинные звонки с людей

Напоминания и подтверждения отдайте роботу, а менеджеров оставьте на тех, кто готов покупать.

15 минут на показ · сценарий за 1-2 дня · пробный прогон бесплатно

Рассчитаем под вашу задачу

Посчитаем стоимость под ваш сценарий и размер базы. Без презентаций.

Нажимая кнопку, вы соглашаетесь на обработку персональных данных и с политикой конфиденциальности.

Ответим в течение часа в рабочее время. Звоним один раз, без спама.

Или сразу: WhatsApp · Telegram