ИТ и интеграторы

Обзвон клиентской базы для ИТ-компании и системного интегратора

без SevaZvon
С SevaZvon
Времени в разговоре с клиентом за смену
1,5 ч
6 часов
Контактов проходит один сотрудник
80 звонков
250-300 разговоров
Отвечают на обращение клиента
за 30-40 мин, клиенты остывают
за 2 минуты

Без ручного набора. Без забытых клиентов. Без потерянных заявок.

Контакты берутся прямо из вашей системы, набор идёт параллельно, а сотрудник получает уже состоявшийся разговор. Порядок обзвона задаёт руководитель, поэтому до нужных клиентов доходят в тот же день, а не через неделю.

Как это работает
Покажем за 15 минут на задачах вашей отрасли
0
диалогов с клиентами в день на одного менеджера
0%
рост количества обработанных заявок
0
недозвонов в работе менеджера
<1мин
реакция на новую заявку из CRM
Как это выглядит у вас

Обзвон встраивается в работу
отдела без перестройки

01 / БАЗА
Контакты берём из вашей системы

Клиенты, заявки и сделки подтягиваются по выбранным условиям. Выгружать таблицы и что-то переносить не нужно.

02 / ОЧЕРЕДЬ
Порядок задаёт руководитель

Кому звонить первым, решают правила, а не настроение сотрудника. Сначала те, кто ближе к сделке.

03 / РАЗГОВОР
Сотрудник получает готовое соединение

Трубку уже взяли, карточка клиента открыта. Остаётся только вести разговор по делу.

04 / ИСТОРИЯ
Ничего не теряется между сменами

Запись, комментарий и следующий шаг сохраняются в карточке. Новый сотрудник видит всю переписку и звонки.

Как теряются деньги

Продажи держатся
на паре человек и на связях

В большинстве ИТ-компаний нет отдела продаж в привычном виде. Есть собственник, есть инженеры и есть один менеджер, который отвечает на входящие. База клиентов при этом за годы работы накопилась приличная, но с ней никто не работает.

Лицензии продлевает тот, кто вспомнил

Срок обслуживания или лицензии заканчивается, клиент про это не думает, менеджер не отследил. Продление уходит к другому поставщику просто потому, что тот позвонил.

Проект сдали и попрощались

После внедрения контакт остывает. Через год у клиента новые задачи, но ищет он подрядчика заново, а не звонит тем, кто уже всё у него настраивал.

Инженер не будет звонить

Просить технического специалиста заниматься обзвоном бесполезно и вредно: это другая работа и другой характер. А отдельного человека под звонки часто просто нет.

Заявки с сайта ждут вечера

Обращение пришло днём, менеджер на встрече, перезванивают в конце дня или назавтра. За это время компания успела получить ответ от двух конкурентов.


Что обзванивать

Списки, которые
копились годами

Отдельную базу покупать не нужно. Самые тёплые контакты это те, кому вы уже что-то внедряли и кто помнит вашу компанию по имени. Их достаточно просто регулярно поднимать.

Истекающие лицензии и поддержка

Список по датам окончания. Звонок за месяц до конца срока превращает продление в плановую сделку, а не в гонку с чужим предложением.

Закрытые проекты

Клиенты, которым внедряли что-то год и два назад. У них выросло число сотрудников, устарело оборудование, появились новые задачи по учёту и безопасности.

Расчёты без решения

Тем, кому считали проект и кто не согласовал бюджет. Бюджеты пересматриваются ежегодно, и часть таких обсуждений оживает со второго захода.

Заявки и выставки

Обращения с сайта, участники вебинаров и посетители стенда. Здесь решает скорость: звонок в первые минуты даёт разговор, звонок через сутки даёт автоответчик.


Как это работает

Разговаривает ваш менеджер,
мы забираем рутину набора

Мы не колл-центр на аутсорсе, наши люди с вашими клиентами не общаются. Разговор ведёт ваш сотрудник, который понимает разницу между лицензией и подпиской и знает сроки поставки. Система убирает всё, что происходит до момента ответа.

Набор 2-3 номеров сразу

Пока менеджер договаривает, система набирает следующие номера и соединяет только с теми, кто ответил. Вместо 70-80 разговоров за смену получается 250-300.

Быстрая реакция на заявки

Новое обращение с сайта ставится в работу сразу и распределяется по правилу, а не лежит в общем списке до вечера.

Поверх вашей CRM и телефонии

Работаем поверх amoCRM и Битрикс24 и любой SIP-телефонии: Sipuni, Binotel, Ringostat, OnlinePBX. Внедрять новую систему и переносить базу не нужно.

Робот на регламентных задачах

Напомнить о плановых работах, подтвердить дату выезда инженера, проверить актуальность контактного лица: это второй режим, голосовой робот. Дальше клиент переводится на менеджера.


Как начать

Неделя на проверку
без обязательств

Смотрим на вашей базе

Пробную неделю проходим на ваших реальных клиентах, а не на демонстрационном примере.

Процессы не перестраиваем

Работаем поверх той CRM и телефонии, что уже стоят. Переносить данные и переучивать отдел не нужно.

Обучение входит в подключение

Показываем работу сотрудникам и руководителю. Отдельной платы за внедрение нет.

Стоимость
20 000 тенге /
3 600 рублей
за 1 лицензию / месяц
Скидка 5% при оплате сразу за полгода
Скидка 10% при оплате сразу за год

Коротко о сервисе

SevaZvon в фактах

Что это

Инструмент для отдела продаж, а не колл-центр на стороне. Звонят ваши сотрудники, которые знают продукт, система берёт на себя набор номеров и очередь контактов.

Результат

База, до которой раньше не доходили руки, прозванивается целиком: 250-300 разговоров в день на сотрудника вместо 70-80.

Интеграции

amoCRM и Битрикс24 по API, любая SIP-телефония: Sipuni, Binotel, Ringostat, OnlinePBX и другие.

Стоимость

20 000 тенге или 3 600 рублей за лицензию на менеджера в месяц. Скидка 5% за полгода, 10% за год. Тест 7 дней бесплатно.

Запуск

1-2 рабочих дня от подключения CRM до первой сессии. Настройку и обучение делает специалист сервиса, устанавливать ничего не нужно.

Где работает

Казахстан и Россия. Счёт на казахстанское или российское юрлицо, оплата в тенге или рублях.


Материал обновлён 21 августа 2026

Как начать работать и как оплатить

Порядок одинаковый для Казахстана и России. Договор на год не требуем.

Шаг 1

Заявка и разговор

Разговор на 15-20 минут: сколько менеджеров, какая база, какая телефония и CRM. Презентацию не показываем, считаем на ваших цифрах.

Шаг 2

Подключение за 1-2 дня

Подключаемся к вашей телефонии и вашей CRM. Менять оператора связи, покупать номера и переносить базу не нужно, звоним с вашего номера.

Шаг 3

Неделя бесплатно

Семь дней на вашей базе и вашими менеджерами, с полным доступом. Решение принимаете по числу разговоров, а не по обещаниям.

Шаг 4

Счёт и оплата

Счёт на казахстанское или российское юридическое лицо либо ИП, безналичный перевод. Оплата в тенге или в рублях, помесячно.

Оплата помесячная, поэтому если сервис не подошёл, вы просто не продлеваете следующий месяц. Скрытых платежей за подключение и обучение нет.

Частые вопросы

Что обычно спрашивают

Он превращает разрозненные попытки в регулярную работу. Даже один менеджер без ручного набора проводит за смену в разы больше разговоров, а списки по истекающим лицензиям и прошлым проектам перестают зависеть от того, вспомнил о них кто-то или нет.

Список формируется по датам окончания, и обзвон идёт заранее, обычно за месяц. Разговор в этот момент спокойный и плановый, клиент не успевает получить чужое предложение и не воспринимает продление как срочную проблему.

Помогает объём попыток и правила повторов: недозвон возвращается в работу в другое время суток, а не теряется. Плюс отдельный сценарий на выход к нужному специалисту через приёмную. Гарантий по дозвону мы не даём, но число попыток перестаёт упираться в скорость ручного набора.

Смысл в том, чтобы звонить по делу: заканчивается срок, вышло обновление, планируются работы. Такие звонки воспринимаются как сервис. Регулярность и поводы вы задаёте сами, мы даём механику и следим, чтобы один номер не набирался дважды.

Подключение делается через штатную интеграцию с amoCRM или Битрикс24, объём доступа определяете вы. Записи разговоров хранятся в вашей телефонии, база клиентов остаётся на вашей стороне.

Запуск 1-2 рабочих дня, настройку делает наш специалист удалённо. Первые 7 дней бесплатно, дальше помесячная оплата, счёт на казахстанское или российское юрлицо. Сумму посчитаем под ваш отдел, оставьте заявку.


Смотрите также

Загрузите отдел разговорами

Те же сотрудники, тот же рабочий день, в разы больше состоявшихся диалогов с клиентами.

15 минут на показ · запуск за 1-2 дня · неделя на проверку

Рассчитаем под вашу задачу

Посчитаем на цифрах вашей компании и покажем, что изменится. Без презентаций.

Нажимая кнопку, вы соглашаетесь на обработку персональных данных и с политикой конфиденциальности.

Ответим в течение часа в рабочее время. Звоним один раз, без спама.

Или сразу: WhatsApp · Telegram