Без надзора

Как заставить менеджеров звонить и контролировать звонки без давления

без SevaZvon
С SevaZvon
Находятся в живом диалоге с клиентом для продажи
1,5 ч
6 часов
Менеджер делает
80 звонков
250-300 разговоров
Обрабатывают новые заявки
за 30-40 мин, клиенты остывают
за 2 минуты

Без недозвонов. Без простоя менеджеров. Без потерянных заявок.

Система набирает сразу несколько номеров и соединяет менеджера только с теми, кто снял трубку. Гудки, занятые линии и автоответчики отсеиваются до того, как сотрудник их услышит, поэтому смена уходит на разговоры, а не на ожидание.

Как это работает
Покажем за 15 минут на живой сессии обзвона
0
диалогов с клиентами в день на одного менеджера
0%
рост количества обработанных заявок
0
недозвонов в работе менеджера
<1мин
реакция на новую заявку из CRM
Как идёт обзвон

Набор берёт система
разговор ведёт менеджер

01 / СТАРТ
Руководитель открывает сессию

Выбираются воронки, этапы и списки. Менеджеры заходят в общую очередь и выходят из неё по команде.

02 / НАБОР
Несколько номеров одновременно

Система набирает параллельно и сама отбрасывает занятые, выключенные и автоответчики.

03 / РАЗГОВОР
Соединение только с живым человеком

Менеджер слышит клиента с первой секунды. Гудки и тишину он не слушает вообще.

04 / ДАЛЬШЕ
Пауза на карточку и следующий

После разговора даётся окно на запись итога, затем очередь двигается дальше сама.

Честный ответ

Заставлять не надо,
надо убрать помехи

Запрос «как заставить» обычно появляется после нескольких неудачных попыток надавить. Штрафы дают короткий эффект и длинное последствие: люди начинают показывать активность вместо результата.

Давление даёт имитацию

Когда мерят количество попыток, отдел учится делать попытки. Появляются короткие звонки в никуда и красивая отчётность.

Сопротивление не про звонки

Сотруднику не мешает разговаривать с клиентом. Ему мешает по двести раз набирать номер, ждать гудков и искать, кому звонить дальше.

Планёрки не добавляют минут

Разбор на утренней встрече не увеличивает число часов в дне. Если день съедает рутина, разговор о дисциплине ничего не меняет.

Лучшие уходят первыми

От постоянного контроля первым уходит сильный сотрудник, потому что ему есть куда. Остаются те, кто научился выглядеть занятым.


Что убрать из дня

Три вещи,
которые едят половину дня

Если разложить день сотрудника на части, окажется, что мешают всего несколько повторяющихся действий. Убрав их, вы получаете рост без единого разговора о дисциплине.

Ручной набор

Система набирает 2-3 номера параллельно и соединяет сотрудника только с теми, кто снял трубку. Гудки и автоответчики он не слышит.

Решение, кому звонить

Список на день формируется сам, по правилам. Утро не уходит на выбор контактов и разбор, кто уже отработан.

Ручной учёт результатов

Итог разговора фиксируется в карточке в amoCRM или Битрикс24 сразу, без переписывания в отдельные таблицы.

Что получается в итоге

Те же люди выходят с 70-80 разговоров в день на 250-300, потому что в дне остаётся только сам разговор.


Как контролировать

Не следить за людьми,
а видеть работу

Контроль перестаёт быть неприятным, когда он не про человека, а про процесс. Руководителю нужны не догадки о занятости, а факт, доступный в любую минуту.

Загрузка в реальном времени

Видно, кто сейчас в разговоре, кто ждёт соединения, у кого закончился список. Спрашивать «ты звонишь?» больше не нужно.

Записи вместо споров

Разбор конкретной записи полезнее общих претензий. Обсуждается не отношение к работе, а конкретная фраза в конкретном разговоре.

Понятные правила

Сотрудник заранее знает, как формируется его список и когда вернутся недозвоны. Ощущение случайности пропадает, а с ним и сопротивление.

Прозрачность в обе стороны

Когда цифры одинаково видны руководителю и сотруднику, разговор о результате перестаёт быть выяснением отношений.


С чего начать

Семь дней работы
прежде чем платить

Полный доступ на неделю

Отдел работает в боевом режиме, а не смотрит презентацию. Ограничений по возможностям нет.

Настройку берём на себя

Подключение CRM, первые сессии и обучение сотрудников делает наш специалист.

Дальше помесячно

После пробной недели платите за месяц. Длинных договоров и привязки нет.

Стоимость
20 000 тенге /
3 600 рублей
за 1 лицензию / месяц
Скидка 5% при оплате сразу за полгода
Скидка 10% при оплате сразу за год

Коротко о сервисе

SevaZvon в фактах

Что это

Платформа обзвона клиентской базы для отдела продаж. Система набирает номера и отсеивает недозвоны, разговор с клиентом ведёт ваш менеджер. Есть и режим робозвона для уведомлений.

Результат

Менеджер проводит 250-300 разговоров в день вместо 70-80 при ручном наборе, тем же составом отдела.

Интеграции

amoCRM и Битрикс24 по API, любая SIP-телефония: Sipuni, Binotel, Ringostat, OnlinePBX и другие.

Стоимость

20 000 тенге или 3 600 рублей за лицензию на менеджера в месяц. Скидка 5% за полгода, 10% за год. Тест 7 дней бесплатно.

Запуск

1-2 рабочих дня от подключения CRM до первой сессии. Настройку и обучение делает специалист сервиса, устанавливать ничего не нужно.

Где работает

Казахстан и Россия. Счёт на казахстанское или российское юрлицо, оплата в тенге или рублях.


Материал обновлён 21 августа 2026

Как начать работать и как оплатить

Порядок одинаковый для Казахстана и России. Договор на год не требуем.

Шаг 1

Заявка и разговор

Разговор на 15-20 минут: сколько менеджеров, какая база, какая телефония и CRM. Презентацию не показываем, считаем на ваших цифрах.

Шаг 2

Подключение за 1-2 дня

Подключаемся к вашей телефонии и вашей CRM. Менять оператора связи, покупать номера и переносить базу не нужно, звоним с вашего номера.

Шаг 3

Неделя бесплатно

Семь дней на вашей базе и вашими менеджерами, с полным доступом. Решение принимаете по числу разговоров, а не по обещаниям.

Шаг 4

Счёт и оплата

Счёт на казахстанское или российское юридическое лицо либо ИП, безналичный перевод. Оплата в тенге или в рублях, помесячно.

Оплата помесячная, поэтому если сервис не подошёл, вы просто не продлеваете следующий месяц. Скрытых платежей за подключение и обучение нет.

Частые вопросы

Что обычно спрашивают

Такое бывает, но проверяется это только после того, как из дня убрана рутина. На честном объёме разговоров нежелание видно за неделю и обсуждается предметно.

Многое решает подача. Сотрудники обычно принимают систему хорошо, когда видят, что она снимает с них набор номеров и ручные списки, а не добавляет отчётов.

Они дают короткий всплеск и последующую имитацию. Устойчивый рост даёт изменение самого дня, а не наказание за его результат.

Загрузку отдела в реальном времени, состоявшиеся разговоры, записи и итоги по каждому контакту. Всё это дублируется в вашей amoCRM или Битрикс24.

Нет, работаем поверх вашей SIP-телефонии: Sipuni, Binotel, Ringostat, OnlinePBX и других.

Запуск 1-2 рабочих дня, обучение проводит наш специалист. Первые 7 дней бесплатно, чтобы посмотреть на реальных цифрах своего отдела.


Смотрите также

Дайте менеджерам разговоры

Тот же состав отдела проводит в разы больше живых диалогов за одну и ту же смену.

15 минут на показ · 1-2 дня на настройку · неделя бесплатно

Рассчитаем под вашу задачу

Посчитаем, сколько живых разговоров ваш отдел проведёт после запуска. Без презентаций.

Нажимая кнопку, вы соглашаетесь на обработку персональных данных и с политикой конфиденциальности.

Ответим в течение часа в рабочее время. Звоним один раз, без спама.

Или сразу: WhatsApp · Telegram