Для турагентств

Обзвон базы клиентов для турагентства

без SevaZvon
С SevaZvon
Времени в разговоре с клиентом за смену
1,5 ч
6 часов
Контактов проходит один сотрудник
80 звонков
250-300 разговоров
Отвечают на обращение клиента
за 30-40 мин, клиенты остывают
за 2 минуты

Без ручного набора. Без забытых клиентов. Без потерянных заявок.

Контакты берутся прямо из вашей системы, набор идёт параллельно, а сотрудник получает уже состоявшийся разговор. Порядок обзвона задаёт руководитель, поэтому до нужных клиентов доходят в тот же день, а не через неделю.

Как это работает
Покажем за 15 минут на задачах вашей отрасли
0
диалогов с клиентами в день на одного менеджера
0%
рост количества обработанных заявок
0
недозвонов в работе менеджера
<1мин
реакция на новую заявку из CRM
Как это выглядит у вас

Обзвон встраивается в работу
отдела без перестройки

01 / БАЗА
Контакты берём из вашей системы

Клиенты, заявки и сделки подтягиваются по выбранным условиям. Выгружать таблицы и что-то переносить не нужно.

02 / ОЧЕРЕДЬ
Порядок задаёт руководитель

Кому звонить первым, решают правила, а не настроение сотрудника. Сначала те, кто ближе к сделке.

03 / РАЗГОВОР
Сотрудник получает готовое соединение

Трубку уже взяли, карточка клиента открыта. Остаётся только вести разговор по делу.

04 / ИСТОРИЯ
Ничего не теряется между сменами

Запись, комментарий и следующий шаг сохраняются в карточке. Новый сотрудник видит всю переписку и звонки.

Главная особенность туризма

Предложение живёт часы,
а база обзванивается неделю

В турагентстве ценность контакта держится ровно столько, сколько держится цена. Хорошее предложение появляется днём и разбирается к вечеру, и выигрывает то агентство, которое успело дозвониться до подходящих клиентов первым. При ручном наборе это почти невозможно: менеджер обзвонит два десятка человек и остановится.

Горящие предложения

Цена держится несколько часов, а список тех, кому это подошло бы, обзванивается два дня.

Прошлые туристы

Люди ездили год или два назад, остались довольны и с тех пор не слышали от агентства ни одного звонка.

Обращения без брони

Клиент спрашивал подбор, сказал, что подумает, и остался в переписке навсегда.

Раннее бронирование

Продажи идут за полгода до сезона, но заранее звонить некому: менеджеры заняты текущими вылетами.


Почему база стоит без движения

В сезон некогда,
а вне сезона незачем

Работа турагентства качается вместе со спросом. В пик менеджеры сидят на входящих обращениях, оформлении и сопровождении туристов, и до базы не доходят. В затишье звонить вроде бы есть время, но нет списков и понятного повода.

Пик закрывает день

Входящие обращения и текущие туристы съедают смену целиком, обзвон переносится на потом.

База разбросана

Часть клиентов в CRM, часть в переписках менеджеров, часть в старых таблицах по вылетам.

Ручной набор

При обычном наборе выходит 70-80 разговоров за смену, и это без учёта оформления документов.

Уход менеджера

Вместе с сотрудником уходят его туристы, потому что связь была личной, а не на стороне агентства.


Как работает система обзвона

Список собирается
и обзванивается за вечер

Разговаривают ваши менеджеры, которые знают направления, туроператоров и условия. Система берёт на себя набор номеров, очередь и учёт: кто ответил, кому интересно, кому перезвонить.

Списки под предложение

Отбираем тех, кто уже ездил по этому направлению или в это время года, и обзваниваем именно их.

Параллельный набор

Система набирает 2-3 номера одновременно и соединяет менеджера с тем, кто взял трубку.

250-300 разговоров за смену

Горящее предложение успевает дойти до базы, пока цена ещё держится.

Подтверждения можно отдать роботу

Напоминание о вылете и о готовности документов удобно закрыть вторым режимом, а подбор тура оставить человеку.


Как начать

Неделя на проверку
без обязательств

Смотрим на вашей базе

Пробную неделю проходим на ваших реальных клиентах, а не на демонстрационном примере.

Процессы не перестраиваем

Работаем поверх той CRM и телефонии, что уже стоят. Переносить данные и переучивать отдел не нужно.

Обучение входит в подключение

Показываем работу сотрудникам и руководителю. Отдельной платы за внедрение нет.

Стоимость
20 000 тенге /
3 600 рублей
за 1 лицензию / месяц
Скидка 5% при оплате сразу за полгода
Скидка 10% при оплате сразу за год

Коротко о сервисе

SevaZvon в фактах

Что это

Инструмент для отдела продаж, а не колл-центр на стороне. Звонят ваши сотрудники, которые знают продукт, система берёт на себя набор номеров и очередь контактов.

Результат

База, до которой раньше не доходили руки, прозванивается целиком: 250-300 разговоров в день на сотрудника вместо 70-80.

Интеграции

amoCRM и Битрикс24 по API, любая SIP-телефония: Sipuni, Binotel, Ringostat, OnlinePBX и другие.

Стоимость

20 000 тенге или 3 600 рублей за лицензию на менеджера в месяц. Скидка 5% за полгода, 10% за год. Тест 7 дней бесплатно.

Запуск

1-2 рабочих дня от подключения CRM до первой сессии. Настройку и обучение делает специалист сервиса, устанавливать ничего не нужно.

Где работает

Казахстан и Россия. Счёт на казахстанское или российское юрлицо, оплата в тенге или рублях.


Материал обновлён 21 августа 2026

Как начать работать и как оплатить

Порядок одинаковый для Казахстана и России. Договор на год не требуем.

Шаг 1

Заявка и разговор

Разговор на 15-20 минут: сколько менеджеров, какая база, какая телефония и CRM. Презентацию не показываем, считаем на ваших цифрах.

Шаг 2

Подключение за 1-2 дня

Подключаемся к вашей телефонии и вашей CRM. Менять оператора связи, покупать номера и переносить базу не нужно, звоним с вашего номера.

Шаг 3

Неделя бесплатно

Семь дней на вашей базе и вашими менеджерами, с полным доступом. Решение принимаете по числу разговоров, а не по обещаниям.

Шаг 4

Счёт и оплата

Счёт на казахстанское или российское юридическое лицо либо ИП, безналичный перевод. Оплата в тенге или в рублях, помесячно.

Оплата помесячная, поэтому если сервис не подошёл, вы просто не продлеваете следующий месяц. Скрытых платежей за подключение и обучение нет.

Частые вопросы

Что обычно спрашивают

Список собирается по прошлым поездкам и обращениям, а система сама набирает номера. За смену один менеджер проводит 250-300 разговоров против 70-80 при ручном наборе, поэтому предложение доходит до базы в тот же день.

Это самая недооценённая часть базы: люди уже покупали и знают агентство. Их можно обзванивать волнами перед сезоном и под конкретные направления, а результат каждого разговора остаётся в карточке клиента.

Мы работаем поверх amoCRM и Битрикс24 по программному интерфейсу, а если системы нет, список на обзвон можно загрузить выгрузкой. С чего начать в вашем случае, подскажет наш специалист при настройке.

Как раз для этого система и нужна: обзвон занимает не весь день, а часть смены, потому что из работы уходят набор номеров, гудки и недозвоны. Часть рутины вроде подтверждений можно передать роботу.

Зависит от того, кому и с чем звонить. Мы советуем звонить своим клиентам с конкретным поводом, а сценарий разговора помогаем собрать вместе с вашим руководителем отдела на этапе настройки.

Запуск занимает один-два рабочих дня, обучение менеджеров проводит наш специалист. Есть 7 дней бесплатного теста с полным доступом, дальше помесячная оплата за лицензии. Точную сумму посчитаем под ваш отдел, оставьте заявку.


Смотрите также

Загрузите отдел разговорами

Те же сотрудники, тот же рабочий день, в разы больше состоявшихся диалогов с клиентами.

15 минут на показ · запуск за 1-2 дня · неделя на проверку

Рассчитаем под вашу задачу

Посчитаем на цифрах вашей компании и покажем, что изменится. Без презентаций.

Нажимая кнопку, вы соглашаетесь на обработку персональных данных и с политикой конфиденциальности.

Ответим в течение часа в рабочее время. Звоним один раз, без спама.

Или сразу: WhatsApp · Telegram