Без недозвонов. Без простоя менеджеров. Без потерянных заявок.
Система набирает сразу несколько номеров и соединяет менеджера только с теми, кто снял трубку. Гудки, занятые линии и автоответчики отсеиваются до того, как сотрудник их услышит, поэтому смена уходит на разговоры, а не на ожидание.
Выбираются воронки, этапы и списки. Менеджеры заходят в общую очередь и выходят из неё по команде.
Система набирает параллельно и сама отбрасывает занятые, выключенные и автоответчики.
Менеджер слышит клиента с первой секунды. Гудки и тишину он не слушает вообще.
После разговора даётся окно на запись итога, затем очередь двигается дальше сама.
Отделы часто начинают сразу с трубки, а потом удивляются результату. Рабочий порядок другой: сначала решения, потом набор номеров.
Решите заранее, чего добиваетесь: записать на встречу, вернуть покупателя или подтвердить заказ. Разные цели требуют разных списков и разных слов.
Уберите дубли, закрытые компании и неверные номера до старта. Иначе половина смены уйдёт на гудки в пустоту.
Составьте короткий список исходов, между которыми выбирает менеджер. Без него отчёт превращается в набор свободных комментариев.
Обзвон ставится в расписание как блок, а не втискивается между делами. Прерванная серия звонков всегда даёт худший результат.
Эти пять вещей встречаются почти в каждом отделе, который жалуется на низкую отдачу от звонков. Все они лечатся без увеличения штата.
Менеджер тратит на набор, гудки и автоответчики больше времени, чем на сами разговоры. Живая беседа занимает меньшую часть смены.
Одинаковый текст для новых, спящих и постоянных клиентов. Человек слышит, что говорят не с ним, и разговор заканчивается на второй фразе.
Не дозвонились с первого раза и забыли. Правило повторов по недозвонам возвращает заметную часть контактов.
Договорённости остаются в блокноте менеджера. Через неделю никто не помнит, кому обещали перезвонить и когда.
Автоматический обзвон снимает механическую часть работы. Пройдите этот короткий список перед запуском, чтобы не автоматизировать беспорядок.
Программа сама набирает 2-3 номера параллельно и соединяет менеджера только с живым человеком. Отсюда рост с 70-80 до 250-300 разговоров в день.
Напоминание о записи, подтверждение заказа, короткий опрос с ответом по кнопке. Тут сотрудник не нужен, справляется голосовой робот.
Выяснить задачу, снять возражение и договориться о цене должен менеджер. Это та часть, которую автоматизировать нельзя.
Убедитесь, что база почищена, итоги описаны, телефония подключена и связь с CRM настроена. Наш специалист проходит этот список вместе с вами при запуске.
Отдел работает в боевом режиме, а не смотрит презентацию. Ограничений по возможностям нет.
Подключение CRM, первые сессии и обучение сотрудников делает наш специалист.
После пробной недели платите за месяц. Длинных договоров и привязки нет.
Платформа обзвона клиентской базы для отдела продаж. Система набирает номера и отсеивает недозвоны, разговор с клиентом ведёт ваш менеджер. Есть и режим робозвона для уведомлений.
Менеджер проводит 250-300 разговоров в день вместо 70-80 при ручном наборе, тем же составом отдела.
amoCRM и Битрикс24 по API, любая SIP-телефония: Sipuni, Binotel, Ringostat, OnlinePBX и другие.
20 000 тенге или 3 600 рублей за лицензию на менеджера в месяц. Скидка 5% за полгода, 10% за год. Тест 7 дней бесплатно.
1-2 рабочих дня от подключения CRM до первой сессии. Настройку и обучение делает специалист сервиса, устанавливать ничего не нужно.
Казахстан и Россия. Счёт на казахстанское или российское юрлицо, оплата в тенге или рублях.
Материал обновлён 21 августа 2026
Порядок одинаковый для Казахстана и России. Договор на год не требуем.
Разговор на 15-20 минут: сколько менеджеров, какая база, какая телефония и CRM. Презентацию не показываем, считаем на ваших цифрах.
Подключаемся к вашей телефонии и вашей CRM. Менять оператора связи, покупать номера и переносить базу не нужно, звоним с вашего номера.
Семь дней на вашей базе и вашими менеджерами, с полным доступом. Решение принимаете по числу разговоров, а не по обещаниям.
Счёт на казахстанское или российское юридическое лицо либо ИП, безналичный перевод. Оплата в тенге или в рублях, помесячно.
Оплата помесячная, поэтому если сервис не подошёл, вы просто не продлеваете следующий месяц. Скрытых платежей за подключение и обучение нет.
Определите одну цель на список, почистите базу, опишите возможные итоги звонка и выделите под обзвон отдельное время в графике. Только после этого начинайте набирать номера.
Ручной набор номеров. На гудки, занятые линии и автоответчики уходит больше времени, чем на сами разговоры, поэтому за смену выходит всего 70-80 бесед.
Система набирает 2-3 номера параллельно и соединяет менеджера только с ответившими. Число разговоров вырастает до 250-300 в день на человека, а итоги сами уходят в CRM.
Для напоминаний, подтверждений и коротких опросов робот подходит и работает по расписанию, которое вы задаёте. Для выяснения задачи и обсуждения цены лучше живой менеджер, оба режима есть в системе.
Каждый звонок записывается, итоги складываются в отчёт по сотруднику и дню. Руководитель слушает выборочно и видит, где отдел теряет клиентов.
Подключение системы занимает 1-2 рабочих дня, настройку и обучение проводит наш специалист. Первую неделю можно работать бесплатно с полным доступом.
Тот же состав отдела проводит в разы больше живых диалогов за одну и ту же смену.
Посчитаем, сколько живых разговоров ваш отдел проведёт после запуска. Без презентаций.
Менеджер свяжется с вами в течение ближайшего часа в рабочее время.