Без недозвонов. Без простоя менеджеров. Без потерянных заявок.
SevaZvon автоматически прозванивает сразу 2-3 клиентов и соединяет менеджера только с теми, кто взял трубку. Пока руководитель не поставил обзвон на «стоп» или не завершил его, менеджеры постоянно находятся в звонке, а новые лиды идут в работу в первые минуты.
Руководитель в админке выбирает воронки, этапы и базы. Менеджеры подключаются. Выйти раньше времени не получится.
Система одновременно набирает несколько номеров. Менеджер ничего не выбирает, не кликает и не ждёт.
Как только клиент берёт трубку - звонок мгновенно переводится менеджеру. Никаких гудков, автоответчиков или пустых попыток.
Между звонками - фиксированное окно на заполнение карточки. Потом система автоматически переводит на следующего клиента.
Лид в Битрикс24 создаётся мгновенно, а до разговора доходит через часы. Менеджер открывает карточку, набирает номер, слушает гудки, попадает на автоответчик и переходит к следующему. При ручном наборе на попытку уходит 4-5 минут, и за смену выходит 70-80 разговоров на человека. Всё это время новые лиды продолжают падать в портал.
Человек оставил обращение и пошёл смотреть дальше. Через сутки это уже холодный контакт, хотя стоил он как горячий.
Больше половины наборов заканчиваются ничем. Оплачивается при этом всё время менеджера, а не только разговоры.
Пока отдел разбирает свежие, вчерашние опускаются вниз списка и остаются без единой попытки.
Сколько лидов реально прозвонено и сколько ждёт, по карточкам вручную не посчитать.
Лиды из выбранных источников и статусов встают в очередь набора. Система набирает 2-3 номера параллельно и соединяет менеджера только с тем, кто снял трубку. За смену выходит 250-300 разговоров вместо 70-80.
Руководитель задаёт, какие лиды берём: новые за сегодня, недозвоны, обращения с форм или необработанный остаток за прошлые недели.
Окно с лидом открывается в момент соединения, менеджер видит источник и историю ещё до первой фразы.
Контакт закреплён за одним ответственным, поэтому клиенту не звонят двое разных людей подряд.
Кто не взял трубку, встаёт в повтор в другое время суток, а не теряется до конца дня.
Лид - это новое обращение без истории, и там решает скорость. Сделка уже идёт по воронке, и там решает порядок работы со стадиями. Списки собираются отдельно, правила повторов у них тоже разные.
Главная цифра, сколько прошло от появления обращения до первого разговора.
Главная цифра, сколько сделок висит на стадии без следующего шага. Про это отдельная страница про обзвон сделок.
После разговора в Битрикс24 остаются запись, итог, задача с датой и перевод лида дальше или в сделку.
Сколько лидов прозвонено, сколько дозвонов, сколько ждёт повтора, считается по сессии, а не собирается руками.
Платите помесячно за лицензии - без долгих договоров и привязки. Продолжать или нет - решаете сами.
Подключаем CRM, настраиваем сессии, ваши менеджеры работают неделю с полным доступом. После - решаете.
Наш специалист подключит CRM, настроит первые сессии и обучит команду. Запуск - 1-2 рабочих дня.
Платформа обзвона клиентской базы для отдела продаж. Система набирает номера и отсеивает недозвоны, разговор ведёт ваш менеджер. Есть и режим робозвона для уведомлений.
250-300 разговоров в день на менеджера вместо 70-80 при ручном наборе, без увеличения штата.
amoCRM и Битрикс24 по API, любая SIP-телефония: Sipuni, Binotel, Ringostat, OnlinePBX и другие.
20 000 тенге или 3 600 рублей за лицензию на менеджера в месяц. Скидка 5% за полгода, 10% за год. Тест 7 дней бесплатно.
1-2 рабочих дня от подключения CRM до первой сессии. Настройку и обучение делает специалист сервиса, устанавливать ничего не нужно.
Казахстан и Россия. Счёт на казахстанское или российское юрлицо, оплата в тенге или рублях.
Считает на наших числах: 70-80 разговоров в день при ручном наборе и 250-300 при автоматическом. Ничего не отправляется, расчёт идёт прямо в браузере.
Расчёт приблизительный: реальный срок зависит от доли дозвона в вашей базе и от разрешённого времени звонков. Точную цифру считаем на пробной сессии.
Материал обновлён 21 августа 2026
Порядок одинаковый для Казахстана и России. Договор на год не требуем.
Разговор на 15-20 минут: сколько менеджеров, какая база, какая телефония и CRM. Презентацию не показываем, считаем на ваших цифрах.
Подключаемся к вашей телефонии и вашей CRM. Менять оператора связи, покупать номера и переносить базу не нужно, звоним с вашего номера.
Семь дней на вашей базе и вашими менеджерами, с полным доступом. Решение принимаете по числу разговоров, а не по обещаниям.
Счёт на казахстанское или российское юридическое лицо либо ИП, безналичный перевод. Оплата в тенге или в рублях, помесячно.
Оплата помесячная, поэтому если сервис не подошёл, вы просто не продлеваете следующий месяц. Скрытых платежей за подключение и обучение нет.
Со стороны отдела нужны доступ к порталу и к вашей телефонии. Мы работаем поверх того, что уже стоит: приложение из Маркета ставить не нужно, воронки и права сотрудников не перестраиваем. Запуск занимает 1-2 дня.
Да - это два разных списка с разными фильтрами, разными ответственными и разным числом повторных попыток. Запускаются независимо друг от друга.
Порядок задаёт руководитель при сборе очереди: источник, статус, ответственный, дата создания. Чаще всего первыми идут сегодняшние обращения, а необработанный остаток прошлых дней ставят отдельной волной.
Нет. Автоматизация внутри Битрикс24 остаётся вашей, набор идёт на нашей стороне. Как именно связать нашу очередь с вашими сценариями в портале, разбираем на подключении под вашу настройку.
Он встаёт в очередь на ближайшее разрешённое время. Звонить в неурочные часы мы не станем - это раздражает даже тёплого клиента.
Для напоминаний, подтверждений и коротких опросов, да. Для первого разговора по новому обращению робот подходит плохо: там сразу идут вопросы, и нужен человек.
Битрикс24, Битрикс 24, битрикс-24, bitrix24, b24, б24. Речь об одном и том же портале, страница отвечает на все написания.
Лицензия считается на менеджера в месяц, оплата помесячная. Первые 7 дней бесплатно, на вашем портале и вашей базе лидов.
Начните обрабатывать 100% заявок - тем же составом менеджеров, за те же деньги.
Подберём режим и посчитаем стоимость на вашей базе.
Менеджер свяжется с вами в течение ближайшего часа в рабочее время.