Без недозвонов. Без простоя менеджеров. Без потерянных заявок.
Система набирает сразу несколько номеров и соединяет менеджера только с теми, кто снял трубку. Гудки, занятые линии и автоответчики отсеиваются до того, как сотрудник их услышит, поэтому смена уходит на разговоры, а не на ожидание.
Выбираются воронки, этапы и списки. Менеджеры заходят в общую очередь и выходят из неё по команде.
Система набирает параллельно и сама отбрасывает занятые, выключенные и автоответчики.
Менеджер слышит клиента с первой секунды. Гудки и тишину он не слушает вообще.
После разговора даётся окно на запись итога, затем очередь двигается дальше сама.
Под словом «услуги по обзвону» скрываются три разные вещи с разной ценой ошибки. Разберём их по существу, без агитации за один вариант: подходящий выбор зависит от того, что вы продаёте и кто у вас в базе.
Разговаривают ваши сотрудники, а система берёт на себя набор номеров, списки и запись разговоров. Подходит, когда продукт требует разбираться в вопросе клиента, а не зачитывать предложение.
Разговоры ведут чужие операторы по вашему тексту. Помогает быстро закрыть разовый пик нагрузки, но глубину знания продукта и качество разговора вы контролируете только через записи.
Голосовой обход базы по расписанию: короткие типовые вопросы, подтверждения, напоминания. В SevaZvon это второй режим работы, и он хорошо снимает с менеджеров однотипные звонки.
Робот обходит базу и отсеивает неактуальные номера, живой менеджер подключается только к тем, кто ответил и готов говорить. Часто это самый разумный вариант при большой холодной базе.
Выбор упрощается, если ответить на четыре вопроса до подписания любого договора. Ответы обычно сразу отсекают один или два варианта.
Если разговор сводится к одному вопросу и подтверждению, справится робот. Если клиент задаёт встречные вопросы и торгуется, нужен человек, который знает продукт.
При работе через сторонних операторов ваша база уходит наружу, и контакт с клиентом остаётся у подрядчика. Свой отдел с инструментом оставляет и базу, и историю разговоров у вас.
Под разовую задачу проще привлечь подрядчика. Если обзванивать нужно каждый месяц, свой отдел с инструментом окупается за счёт того, что качество разговора растёт вместе с опытом сотрудников.
Смотрите, есть ли доступ к записям всех разговоров и к отчётам по каждому сотруднику. Без этого вы не сможете понять, почему результат отличается от ожидаемого.
Мы не колл-центр: разговаривают ваши сотрудники, мы даём систему обзвона и настраиваем её под ваш отдел. Ниже что именно вы получаете и как проходит запуск.
Подключаем вашу телефонию и базу, настраиваем списки и правила. Настройку и обучение менеджеров проводит наш специалист, отдельного технического сотрудника вам не нужно.
Подключаемся к amoCRM и Битрикс24 по программному соединению и к любой SIP-телефонии: Sipuni, Binotel, Ringostat, OnlinePBX. Менять телефонию и CRM не требуется.
Первая неделя с полным доступом ко всем возможностям, чтобы вы увидели результат на своей базе до оплаты. Дальше оплата помесячная за лицензии.
Выставляем счёт на казахстанское или российское юрлицо, в тенге или в рублях. Поддержка работает по времени Астаны. Стоимость посчитаем под ваш отдел, оставьте заявку.
Отдел работает в боевом режиме, а не смотрит презентацию. Ограничений по возможностям нет.
Подключение CRM, первые сессии и обучение сотрудников делает наш специалист.
После пробной недели платите за месяц. Длинных договоров и привязки нет.
Платформа обзвона клиентской базы для отдела продаж. Система набирает номера и отсеивает недозвоны, разговор с клиентом ведёт ваш менеджер. Есть и режим робозвона для уведомлений.
Менеджер проводит 250-300 разговоров в день вместо 70-80 при ручном наборе, тем же составом отдела.
amoCRM и Битрикс24 по API, любая SIP-телефония: Sipuni, Binotel, Ringostat, OnlinePBX и другие.
20 000 тенге или 3 600 рублей за лицензию на менеджера в месяц. Скидка 5% за полгода, 10% за год. Тест 7 дней бесплатно.
1-2 рабочих дня от подключения CRM до первой сессии. Настройку и обучение делает специалист сервиса, устанавливать ничего не нужно.
Казахстан и Россия. Счёт на казахстанское или российское юрлицо, оплата в тенге или рублях.
Цифры предоставлены клиентами. Названия компаний не публикуем по их просьбе, указываем отрасль и размер отдела.
База на 6 800 контактов лежала без движения, а новая заявка ждала первого звонка час сорок. После запуска база отказов дала 96 замеров и 41 договор.
Отдел успевал только с входящими, накопленная база не прозванивалась ни разу. Прозвон занял несколько недель.
Подробный разбор обоих кейсов, включая то, за что отвечает инструмент, а за что работа отдела: смотреть кейсы.
Сначала разговор на 15-20 минут: сколько менеджеров, какая база, какая телефония. Потом расчёт по вашим цифрам. Онлайн сервис обзвона подключается удалённо, приезжать и ставить что-то в офисе не нужно.
Считает на наших числах: 70-80 разговоров в день при ручном наборе и 250-300 при автоматическом. Ничего не отправляется, расчёт идёт прямо в браузере.
Расчёт приблизительный: реальный срок зависит от доли дозвона в вашей базе и от разрешённого времени звонков. Точную цифру считаем на пробной сессии.
Материал обновлён 21 августа 2026
Порядок одинаковый для Казахстана и России. Договор на год не требуем.
Разговор на 15-20 минут: сколько менеджеров, какая база, какая телефония и CRM. Презентацию не показываем, считаем на ваших цифрах.
Подключаемся к вашей телефонии и вашей CRM. Менять оператора связи, покупать номера и переносить базу не нужно, звоним с вашего номера.
Семь дней на вашей базе и вашими менеджерами, с полным доступом. Решение принимаете по числу разговоров, а не по обещаниям.
Счёт на казахстанское или российское юридическое лицо либо ИП, безналичный перевод. Оплата в тенге или в рублях, помесячно.
Оплата помесячная, поэтому если сервис не подошёл, вы просто не продлеваете следующий месяц. Скрытых платежей за подключение и обучение нет.
Услуги обзвона у нас - это инструмент для ваших менеджеров. Аутсорс обзвона - это когда звонят чужие люди по чужому скрипту. Нанять колл центр на стороне дешевле на старте и дороже потом, потому что опыт разговоров остаётся не у вас.
Цена обзвона считается по числу менеджеров, оплата помесячная. Покупать обзвон сразу на год не нужно, длинных договоров без предоплаты мы не просим и сами не навязываем. Первые 7 дней бесплатно, чтобы посмотреть на своей базе.
Да, 7 дней на вашей базе и с вашими менеджерами. Это не демонстрация на слайдах, а обычная работа отдела, по итогам видно число разговоров.
Для разовой задачи проще подрядчик, для постоянного обзвона обычно выгоднее свой отдел, потому что сотрудники со временем разговаривают лучше. Точный расчёт зависит от размера базы и числа менеджеров, посчитаем под ваш отдел, оставьте заявку.
Нет, мы работаем поверх amoCRM и Битрикс24 и подключаемся к любой SIP-телефонии, включая Sipuni, Binotel, Ringostat и OnlinePBX. Настройку соединения делает наш специалист.
Обычно 1-2 рабочих дня: подключение телефонии и базы, настройка списков и обучение менеджеров. Первые 7 дней доступны бесплатно с полным набором возможностей.
На аутсорсе звонят чужие люди по чужому скрипту и отдают вам отчёт. У нас звонят ваши менеджеры, просто без ручного набора и ожидания гудков. Вместо колл-центра на стороне вы усиливаете тот отдел, который уже есть, и разговоры остаются внутри компании.
При услуге разговоры ведут чужие операторы, при системе разговаривают ваши сотрудники, а программа берёт на себя набор номеров и учёт. Во втором случае база и история общения с клиентом остаются у вас.
Когда разговор короткий и предсказуемый: подтверждение заказа, напоминание, простой вопрос с вариантами ответа. Робот также хорошо работает первым проходом по большой базе, отдавая менеджерам только тех, кто ответил.
Нужны три вещи: база, доступ к вашей телефонии и один ответственный с вашей стороны. Подключить обзвон получается за 1-2 дня, отдельного проекта и месяцев внедрения тут нет.
Да, счёт выставляем на казахстанское или российское юрлицо, в тенге или в рублях. Оплата помесячная за лицензии, поддержка работает по времени Астаны.
Тот же состав отдела проводит в разы больше живых диалогов за одну и ту же смену.
Посчитаем, сколько живых разговоров ваш отдел проведёт после запуска. Без презентаций.
Менеджер свяжется с вами в течение ближайшего часа в рабочее время.